Quảng cáo trực tuyến là một trong những phương thức mang lại rất nhiều những thành công cho các doanh nghiệp. Với bài viết này chúng tôi mồi các bạn đến với Kiddicare - một trong những nhà sản xuất đồ trẻ em đã cải thiện thành công quảng cáo trực tuyến. Thành quả đạt được là doanh số bán hàng không ngừng tăng lên, chỉ trong vòng một năm doanh số bán hàng của Kiddicare tăng đến 146%
Được thành lập năm 1974, Kiddicare hiện là đơn vị tư nhân cung cấp thiết bị và đồ dùng cho trẻ em lớn nhất nước Anh. Phòng trưng bày tổng rộng 5.574m2 của công ty ở Peterborough là một trong những điểm bán lẻ đồ trẻ em lớn nhất Châu Âu. Hoạt động theo mô hình gia đình, công ty này luôn tự hào về chất lượng dịch vụ và cam kết giao hàng ngay trong ngày hôm sau của họ
Mặc dù truyền thống này cộng với sự đa dạng về chủng loại sản phẩm nhưng vẫn đem lại đơn hàng từ hơn 400.000 khách hàng mỗi năm, nhưng Kiddicare vẫn muốn tăng doanh số thông qua việc tận dụng tốt hơn những liên kết, và họ nhận thấy tiếp thị là cách tốt nhất để làm được điều đó. Chiến dịch này một phần tăng cường phối hợp giữa các kênh marketing trực tuyến khác nhau nhằm đo lường chính xác nhất hiệu quả của mỗi kênh và tác động đến những kênh khác.
Vì vậy họ thuê công ty dịch vụ Blue Barracuda để tiếp sức cho hoạt động quảng cáo trực tuyến của mình. Martin Talks, giám đốc điều hành của Barracuda nói: “Chúng tôi muốn tăng hiệu quả chiến dịch marketing thông qua liên kết và phát triển cách thức tiếp cận mang tính chiến lược hơn để bổ sung cho hoạt động tiếp thị dựa trên công cụ tìm kiếm của công ty”
Bước đầu tiên là làm việc chặt chẽ hơn với các chủ trang web hiện đăng quảng cáo của Kiddicare .Công ty bắt đầu gửi các đối tác này bảng tin hàng tuần về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi cũng như những tin tức liên quan khác. Công ty cũng đầu tư đội ngũ quản lý đối tác để có thêm đầu mối liên lạc với các chủ của trang web này. Nhờ đó các chủ trang web trở nên hào hứng hơn với những mẫu quảng cáo cuả Kiddicare, và đồng thời nó giúp công ty nhận diện được rõ hơn các trang web và chiến dịch nào có thể mang lại kết quả tốt nhất
Blue Barracuda cũng triển khai cong nghệ de – duping (tạm dịch là lọc thông tin trùng lập lại) và local cookie tracking (dò tìm cookie cục bộ) trong suốt toàn bộ chương trình nhằm giúp họ có thể xác định đúng phần đóng góp của các nhóm liên kết khác nhau. Việc này giúp giảm chi phí và nhờ đó ngân sách được sử dụng hiệu quả hơn. Công nghệ này cũng giúp phân tích sâu hơn các nhóm liên kết có hiệu quả cao nhất và ảnh hưởng của chúng tới các nhóm khác. Họ cũng có thể thử nghiệm với những nhóm khác nhau và cho các chiến lược khác nhau được thực hiện mỗi tháng
Với những thông tin này, Blue Barracuda đã giúp Kiddicare mở rộng được chương trình liên kết của mình. Kiddicare bổ sung thêm mạng lưới liên kết thứ ba và các loại hình liên kết mới như các trang ưu đãi, các trang về hoàn tiền, các trang về phiếu mua hàng. Kết quả thu được vô cùng ấn tượng . Số lượng cú nhấp chuột vào quảng cáo của Kiddicare năm 2009 tăng gần gấp đôi so với năm trước và nhờ đó, doanh số bán hàng cũng tăng lên 146%
YN (theo Alex Blyth - Tiếp Thị Trực Tuyến Thông Minh)