Vị trí quảng cáo bạn đã mua cũng quan trọng nhưng không phải là yếu tố duy nhất quyết định đến sự thành bại của chiến dịch marketing của bạn. Trên thực tế, sai lầm lớn nhất của những nhà tiếp thị quảng cáo trực tuyến cũng như quảng cáo truyền thống là dồn hết tiền để mua vị trí quảng cáo trong khi dành quá ít tiền để tạo mẫu quảng cáo tốt
Để có thể phát huy tối đa lợi ích từ vị trí quảng cáo đã mua, bạn cần tạo ra được mẩu quảng cáo có thể đánh trúng tâm lý của khách hàng, thúc giục họ hành động và từ đó mang lại kết quả mà bạn mong đợi. Hãy theo dõi 7 bước sau đây để chắc rằng bạn đã đi đúng hướng
1. Hiểu rõ mục tiêu mà bạn cần đạt được
Bất kỳ một quy trình lập kế hoạch đúng đắn nào đều bắt đầu bằng việc làm rõ những mục tiêu bạn muốn đạt được. Nếu bạn còn mù mờ về những kết quả kỳ vọng thì chiến dịch marketing của bạn sẽ chẳng bao giờ thành công. Một hiện tượng tâm lý thường thấy là người ta không bao giờ bằng lòng với những gì đã đạt được. Vì vậy hãy xác định rõ mục tiêu cho kế hoạch của mình. Bạn mong đợi thành công như thế nào? Tăng doanh số bán hàng? Tăng số lượng thông tin về khách hàng tiềm năng thu được để bộ phận bán hàng liên hệ? Sự tăng vọt lượng truy cập vào trang web trong vòng 12 tháng
2. Hiểu rõ đối tượng xem quảng cáo
Muốn tạo được mẩu quảng cáo thu hút sự chú ý của người xem và tạo cảm hứng để họ hành động thì bạn cần phải hiểu rõ họ. Những đối tượng nào sẽ xem quảng cáo của bạn? Họ phải gặp những vấn đề gì? Làm thế nào để khiến họ hứng khởi
Đừng nghĩ rằng bạn sẽ biết được tất cả những đáp án. Hãy dành thời gian và thậm chí cả tiền bạc nếu cần thiết để nghiên cứu và có được những câu trả lời chính xác, cập nhật cho những câu hỏi trên. Bạn cũng có thể thuê hẳn những chuyên viên nghiên cứu thị trường để tổ chức khảo sát qua thảo luận nhóm tập trung hay chỉ đơn giản là ghé thăm một hội chợ thương mại và trò chuyện với vài khách hàng tiềm năng
3. Trau chuốt thông điệp của bạn
Bước tiếp theo bạn phải điều chỉnh thông điệp marketing để khiến người xem cảm thấy thú vị. Lý tưởng nhất là thông điệp phải thật ngắn gọn và rõ ràng. Nếu thông điệp của bạn quá rắc rối thì khách hàng tiềm năng sẽ không muốn nhấp chuột để truy cập trang web và bạn khó có thể đạt được kết quả như mong đợi
Hãy tìm những tính năng và tiện ích của sản phẩm hoặc dịch vụ có thể thu hút được khách hàng tiềm năng, sau đó châu chuốt cho thật sự đơn giản và cụ thể. Đó là một đặc tính sản phẩm, một điểm khác biệt trong dịch vụ hoặc thậm chí là một yếu tố marketing như giảm giá nhưng dù thế nào thì thông điệp của bạn cần phải nổi bật trong số hàng ngàn thông điệp tiếp thị khác mà khách hàng tiềm năng của bạn có thể nhận được trong ngày
4. Lựa chọn định dạng quảng cáo phù hợp
Cách đây không lâu, quảng cáo trực tuyến chỉ có lựa chọn duy nhất là hình thức quảng cáo banner nhỏ. Loại quảng cáo này có hiệu ứng hơn cả email. Vì thế không có gì quá ngạc nhiên khi nhiều công ty sớm vỡ mộng và từ bỏ quảng cáo trực tuyến. Nhưng giờ đây có rất nhiều những hình thức quảng cáo khác. Từ những mẫu quảng cáo banner lớn cho đến những mẫu quảng cáo tràn trang (orverlay ads) và truyền thông đa phương tiện (rich media), có rất nhiều cách giúp đưa ý tưởng sáng tạo và thông điệp của bạn gần hơn với cuộc sống
Tuy nhiên, bạn hãy nhớ rằng bạn không nhất thiết phải sử dụng hết những công cụ này. Hãy chắc rằng mẫu quảng cáo của bạn không làm cho người xem cảm thấy khó chịu và hãy luôn xem xét định dạng quảng cáo đang dùng đã phù hợp hay chưa
5. Đầu tư thích đáng cho ý tưởng sáng tạo có chất lượng
Đừng bao giờ nghĩ rằng chỉ cần bạn mua được vị trí quảng cáo đẹp, sử dụng những định dạng quảng cáo thời lượng và có được một thông điệp lôi cuốn là khách hàng sẽ xem quảng cáo hay nhấp chuột vào đó. Bạn cần đầu tư để có một ý tưởng sáng tạo có chất lượng cao và có thể bạn cần có những chuyên gia để làm việc đó.
Ở đây chúng ta không chỉ đơn thuần nói về các giá trị sản xuất, mặc dù bạn vẫn đòi hỏi các câu chữ được định dạng một cách chính xác, âm thanh rõ ràng và hình ảnh chuyên nghiệp. Vấn đề ở đây còn ở chỗ mẫu quảng cáo của bạn sẽ được cấu trúc sao cho nó có thể nhanh chóng đập vào mắt người xem và bạn không phạm phải sai lầm phổ biến khi tốn cả 30 giây để kể lể thông điệp của mình. Những khán giả trên mạng sẽ nhanh chóng bỏ đi trước khi mẫu quảng cáo của bạn kết thúc
những chuyên gia quảng cáo thường sử dụng những “điểm dừng” (hình ảnh hoặc từ ngữ khiến người xem phải chú ý đến mẫu quảng cáo) cho các áp phích hay các kênh truyền thống khác. Những kỹ thuật này cũng có thể được áp dụng để tạo ra một chiến dịch quảng cáo trực tuyến thực sự nổi bật
6. Tạo ra trang đích thật sự hiệu quả
Khi đã nhấp chuột vào quảng cáo của bạn, khách hàng truy cập sẽ dẫn đến một trang đích với nội dung liên quan tới mẫu quảng cáo họ đã nhấp chuột vào và chỉ dẫn cho họ đi tiếp đến các trang sản phẩm, dịch vụ bạn muốn họ họ tới. Trang đích này cũng cần phải thật đơn giản và dễ sử dụng
7. Thích hợp, giám sát và tăng cường
Cuối cùng, cũng như các hình thức tiếp thị trực tuyến khác, bạn chỉ cần tích hợp những mẩu quảng cáo của bạn với cả kế hoạch tiếp thị trực tuyến và tuyền thống. Hãy nhớ luôn theo dõi kết quả triển khai của chiến dịch và thường xuyên điều chỉnh. Môi trường trực tuyến đòi hỏi sự cải tiến liên tục
YN (theo Alex Blyth - Tiếp Thị Trực Tuyến Thông Minh)