Bảo trì máy tính là một việc cần thiết và thường xuyên để đảm bảo hệ thống máy tính luôn hoạt động an toàn và ổn định. Hầu hết các doanh nghiệp hiện nay đều chủ động sử dụng dịch vụ bảo trì máy tính thay cho một đội ngũ kỹ thuật viên riêng bởi nhiều lợi ích. Nhưng làm thế nào để đánh chất lượng và tính chuyên nghiệp của một dịch vụ bảo trì máy tính? Hãy cùng xem xét 4 tiêu chí mà dich vu bao tri may tinh cho cong ty gợi ý dưới đây. 1. Nhân viên kỹ thuật đến tận nơi để tiến hành bảo trì
Một dịch vụ bảo trì máy tính nhận được đánh giá cao của khách hàng là khi bố trí nhân viên kỹ thuật đến tận nơi để sửa chữa thay vì phải mang máy móc, thiết bị đến cửa hàng hay trung tâm sửa chữa. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian cho khách hàng mà còn hạn chế được những sự cố xảy ra trong quá trình khách hàng vận chuyển máy móc, thiết bị trên đường. Do đó, tiêu chí đầu tiên để đánh sự chuyên nghiệp của một
dịch vụ bảo trì máy tính là phải có nhân viên kỹ thuật đến sửa chữa trực tiếp, bất kể là xa hay gần.
2. Chính sách bảo trì thường niên, định kỳ
Hầu hết các dịch vụ bảo trì máy tính hiện nay đều cung cấp dịch vụ bảo trì thường niên, định kỳ cho khách hàng, nhất là những doanh nghiệp. Khi sử dụng dịch vụ này, không cần phải đợi đến khi doanh nghiệp gọi, không cần phải gặp sự cố thì nhân viên kỹ thuật mới đến sửa chữa, mà đúng thời hạn định kỳ theo hợp động, các nhân viên sẽ có trách nhiệm đến kiểm tra máy tính để kịp thời phát hiện những hư hỏng, và tiến hành sửa chữa. Đây là tiêu chí đánh giá, đồng thời cũng là một trong những lợi ích cơ bản khi sử dụng
dich vu bao tri may tinh.
3. Dịch vụ bảo trì máy tính đa dạng
Dịch vụ bảo trì máy tính có thể sửa chữa, khắc phục những lỗi từ nhỏ đến to, từ đơn giản đến phức tạp, không gói gọn trong những lỗi trên máy tính mà còn các lỗi về mạng LAN, mạng Internet, mang đến lợi ích cao nhất cho khách hàng. Bất kể là công ty, doanh nghiệp hay trường học, bệnh viện,… những dịch vụ này đều phục vụ chu đáo, nhiệt tình và cam kết bảo vệ dữ liệu một cách tối đa, tuyệt mật.
4. Dịch vụ bảo trì máy chủ, máy server
Dịch vụ bảo trì máy tính chuyên nghiệp thường đi cùng với
dịch vụ bảo trì máy chủ, máy server. Đây là những máy quan trọng trong một hệ thống mạng LAN, có cấu hình cao hơn những loại máy khác (máy trạm) và luôn yêu cầu tốc độ cập nhật, xử lý nhanh để gửi mệnh lệnh một cách nhanh nhất đến các máy trạm. Đặc biệt, đây cũng là máy tập trung nhiều dữ liệu quan trọng nên việc bảo trì định kỳ là cần thiết để phòng tránh tối đa những rủi ro, sự cố có thể xảy ra trên máy chủ, máy server.
Khi một dịch vụ bảo trì đảm bảo 4 tiêu chí trên thì hãy lựa chọn sử dụng để sở hữu những lợi ích cao nhất. Không chỉ tiết kiệm chi phí, dịch vụ bảo trì máy tính còn đảm bảo hệ thống máy tính của doanh nghiệp luôn được trong trạng thái an toàn.
Lê Trinh