Công ty thiết kế Website hiện nay không hiếm, tuy nhiên để chọn được một đơn vị uy tín, chuyên nghiệp là chuyện không hề dễ dàng, nhất là với những người chưa có kinh nghiệm. Bài viết sau đây là top 5 điều cần lưu ý khi chọn công ty thiết kế Website, nắm rõ điều này sẽ giúp bạn có được quyết định chính xác và hiệu quả hơn.
1. “Trông mặt mà bắt hình dong”
Câu nói “trông mặt mà bắt hình dong” của ông bà ta trước kia quả thực rất đúng trong trường hợp này. Điều đầu tiên mà bạn cần làm để hiểu rõ hơn công ty làm Web đó là truy cập vào Website của họ. Một đơn vị làm Web tự nhận mình là chuyên nghiệp nhưng trang Web của họ lại xấu xí, kém thu hút, khả năng tương tác không cao, thiếu đi thông tin có giá trị thì chắc chắn bạn cần phải xem xét lại.
Cần phải đảm bảo rằng Website đối tác mà bạn muốn lựa chọn phải có tốc độ load nhanh chóng, giao diện đơn giản những nổi bật lên được nội dung chính mà họ muốn truyền tải. Ngoài ra, các thông tin được cập nhật trên Web phải đầy đủ, mới mẻ, có điểm khác biệt so với những đơn vị khác. Mặc dù yếu tố này không quyết định 100% nhưng nó sẽ giúp bạn đánh giá tốt hơn về công ty thiết kế Website.
2. Giá cả
Không chỉ khi thiết kế Website mà khi đi mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ nào mọi người cũng đặt vấn đề giá cả lên hàng đầu. Ai cũng mong muốn mình sẽ tìm được dịch vụ chất lượng và giá cả hợp lý. Thực tế, thiết kế Website là dịch vụ đặc biệt khi không có một mức giá cố định nào cả. Nhiều đơn vị đưa ra quảng cáo làm Web giá cực rẻ, cực sốc, tuy nhiên khi hợp tác với họ mà không tìm hiểu kỹ càng bạn có thể nhận về rất nhiều phiền phức sau đó.
Hãy nhớ rằng một công ty thiết kế Website chuyên nghiệp luôn có bảng giá công khai và báo giá rõ ràng cho từng khách hàng sau khi đã nghe được yêu cầu mà họ đặt ra. Bên cạnh đó, đơn vị này cũng sẽ có nhiều gói dịch vụ khác nhau để khách hàng lựa chọn tùy theo nhu cầu, tài chính của mình.
3. Xem mẫu thiết kế Web
Khi tìm hiểu thông tin trên Website của đối tác bạn hãy chú ý đến các mẫu trang Web mà họ cung cấp. Nếu không có phần này trên Web thì đó có thể là công ty mới thành lập, chưa có đầy đủ kho dữ liệu hay sản phẩm hoàn chỉnh nào. Hoặc có thể là do sản phẩm của họ không đảm bảo tính thẩm mỹ, chuyên nghiệp như những gì mà họ đã hứa hẹn với bạn, lúc đó cũng nên cẩn trọng để tránh đưa ra quyết định sai lầm.
Thậm chí, một số công ty thiết kế Website hiện nay còn cung cấp cho khách hàng từng liên kết nhưng lại không đưa thông tin đính kèm hay bất kỳ thành phẩm nào. Đó có thể là bản danh sách “ma” bởi một đơn vị chuyên nghiệp họ sẽ chẳng ngần ngại đưa ra cho bạn những sản phẩm mà họ đã thực hiện thành công.
4. Ý kiến khách hàng là thước đo quan trọng nhất
Tất cả những điều mà bạn nhìn thấy trên Website có thể đánh lừa cảm giác cá nhân, bởi thông tin này được kiểm soát trực tiếp với công ty thiết kế Website. Muốn có cái nhìn khách quan hơn bạn có thể tham khảo trực tiếp những khách hàng đã từng sử dụng qua dịch vụ của đơn vị này.
Thông thường, trên trang Web của công ty làm Website sẽ có danh sách ý kiến của khách hàng và những Website đã được thiết kế. Bạn có thể truy cập vào các đường links đó và liên hệ với chủ Website để nắm rõ thông tin, đánh giá hiệu quả hoạt động, giá cả, dịch vụ đi kèm và chăm sóc của khách hàng.
5. Dịch vụ đi kèm
Thực chất, rất khó để đánh giá chất lượng của công ty thiết kế Website có tốt hay không chỉ ở lần đầu gặp mặt, bởi nó phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác nhau. Song, nếu dựa vào một số đặc điểm sau bạn có thể chấm điểm được cho đơn vị đó dễ dàng:
+ Thời gian phản hồi: Khi họ mất quá nhiều thời gian để phản hồi email trừ ngày lễ, cuối tuần hoặc bạn gọi điện lần thứ 4, thứ 5 mới có nhân viên bắt máy thì đó có thể là do công ty đó dịch vụ không tốt hoặc vì họ quá bận rộn.
+ Chăm sóc khách hàng: Dành thời gian để quảng cáo cho công ty, cường điệu hóa thành tựu mà mình đạt được trong khi lại chẳng quan tâm đến việc chăm sóc khách hàng thì mọi thứ cũng sẽ trở nên vô nghĩa. Vì thế bạn nên dành thời gian để tìm hiểu ý kiến đánh giá của khách hàng trước đó về công ty thiết kế Website này.
+ Thời gian hoàn thành dự án: Một công ty thiết kế Website chuyên nghiệp bao giờ cũng bàn giao đúng hẹn, hoặc vì một vài lý do cần chỉnh sửa thì mới thêm thời gian. Lúc này nhân viên hay người lãnh đạo bên đơn vị đó gọi điện trực tiếp thông báo với họ thì nghĩa là họ đang làm việc chuyên nghiệp và bạn có thể lựa chọn các đơn vị như thế.
+ SEO: Đây cũng là một yếu tố cực kỳ quan trọng đối với trang Web. Trong trường hợp người tư vấn giải thích mơ hồ, ngắn gọn, khó hiệu hoặc không trả lời được câu hỏi đưa ra thì nhất định đơn vị đó không chuyên nghiệp như quảng cáo và bạn nên lựa chọn đối tác khác tốt hơn.
Nắm rõ 5 lưu ý trên đây việc lựa chọn công ty thiết kế Website không còn là chuyện khó khăn nữa. Hoặc để đơn giản hơn bạn có thể liên hệ với công ty Trần Lê, chúng tôi là đơn vị chuyên thiết kế Website uy tín, với kinh nghiệm 15 năm trong nghề, đảm bảo mang lại cho bạn dịch vụ tốt nhất.
Thùy Duyên