Thiết kế website bán hàng: Các tính năng không thể thiếu

Trang chủ » Tư vấn »Tư Vấn» Để có một website hiệu quả» Thiết kế website bán hàng: Các tính năng không thể thiếu

Ngày tạo: 22/01/2025

Thiết kế website bán hàng: Các tính năng không thể thiếu

Khi thiết kế website bán hàng, có rất nhiều tính năng cần được tích hợp để nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến của khách hàng, cũng như hỗ trợ hiệu quả cho kênh bán hàng của doanh nghiệp. Dưới đây là tổng hợp các tính năng cơ bản, không thể thiếu khi thiết kế website bán hàng để bạn tham khảo.

1. Hiển thị sản phẩm

Đây dĩ nhiên là một trong những tính năng cơ bản nhất, đặc biệt không thể thiếu khi thiết kế website bán hàng. Tính năng này sẽ giúp hiển thị hình ảnh của sản phẩm và cần phải hỗ trợ hiển thị sản phẩm một cách rõ nét, hấp dẫn nhất, cho phép khách hàng zoom in để nhìn rõ từng chi tiết. Ngoài hiển thị hình ảnh, tính năng này cũng cần hỗ trợ hiển thị mô tả chi tiết, giá cả sản phẩm để người dùng có được cái nhìn trực quan, chi tiết nhất, từ đó đưa ra quyết định mua sắm.

2. Tìm kiếm sản phẩm theo trường

Thông thường, hầu hết mọi khách hàng khi truy cập vào một website bán hàng nào đó đều đã xác định rõ về món hàng cũng như sản phẩm mà họ cần mua. Do vậy, để quá trình mua sắm của khách hàng diễn ra nhanh chóng, thuận lợi nhất thì khi thiết kế website bán hàng, hãy tích hợp tính năng tìm kiếm sản phẩm theo các trường như: mức giá, thương hiệu, kiểu dáng, kích thước, màu sắc,… tính năng này cho phép ngay sau khi truy cập vào web, chỉ cần vải giây sau là khách hàng đã có thể tìm thấy thứ mà họ cần mua, mang đến trải nghiệm mua sắm cá nhân hoá chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt đẹp và sự tin tưởng cao hơn.

3. Giỏ hàng

Với mỗi website bán hàng, tính năng giỏ hàng là vô cùng cần thiết. Lưu ý rằng, tính năng này cần phải đáp ứng 02 tiêu chí là đơn giản và tiện ích. Nghĩa là cho phép khách hàng dễ dàng thêm sản phẩm vào giỏ và có thể xoá bớt sản phẩm một cách thuận tiện. Ngoài ra, tính năng giỏ hàng cũng nên hiển thị tổng giá trị đơn hàng, giúp khách hàng theo dõi được mức chi tiêu của mình, không mua sắm ngoài phạm vi tài chính cho phép.

4. Thanh toán online

Mua sắm online thường gắn liền với thanh toán online. Đây là xu hướng của thị trường. Do vậy mà khi thiết kế website bán hàng, tính năng thanh toán online cũng cần được tích hợp và đáp ứng 02 tiêu chí là an toàn, thuận tiện.

Theo đó, tính năng này cần hỗ trợ, chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau như thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng, ví điện tử,… Điều này sẽ giúp tạo sự thuận tiện cho khách hành khi mua sắm, không bị vuột mất khách hàng khi đã đến khâu thanh toán.

5. Quản lý đơn hàng

Với tính năng này, website sẽ hiển thị, cung cấp đầy đủ các thông tin về tình trạng của đơn hàng, cho phép khách hàng dễ dàng theo dõi và nắm bắt được quá trình xử lý đơn hàng, từ khi họ đặt hàng cho tới khi hàng được xuất kho, được giao đến đơn vị vận chuyển và đang trên đường vận chuyển.

6. Tích hợp mạng xã hội

Ở thời điểm mà người người dùng mạng xã hội, người người dùng mạng xã hội như hiện nay thì đây dĩ nhiên là tính năng cơ bản, không thể thiếu khi thiết kế website bán hàng. Tính năng này sẽ cho phép người dùng chia sẻ thông tin sản phẩm trực tiếp từ trang web lên trang cá nhân của họ ở mọi nền tảng như: Facebook, Zalo, Instagram,… Đây cũng là cách để tăng cường hiệu quả tiếp thị, quảng bá sản phẩm, thương hiệu trên phạm vi lớn một cách tự nhiên nhất.

7. Hỗ trợ trực tuyến

Tính năng hỗ trợ trực tuyến là không thể thiếu để doanh nghiệp làm tốt hơn nữa nhiệm vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng mọi lúc, mọi nơi một cách nhanh chóng, thuận tiện nhất để khách hàng thêm yên tâm khi mua sắm trên website.

Vừa trên, chúng ta đã cùng tham khảo về danh sách các tính năng cơ bản, không thể thiếu khi thiết kế website bán hàng. Để được tư vấn thêm hoặc hỗ trợ thiết kế website bán hành chuyên nghiệp với giá tốt nhất, cam kết bảo hành trọn đời và SEO lên Top 10 bền vững, hãy liên hệ với Trần Lê ngay hôm nay.

ĐT