Thiết kế website bán hàng hiệu quả: 7 bí quyết không thể bỏ qua

Trang chủ » Tư vấn »Tư Vấn» Để có một website hiệu quả» Thiết kế website bán hàng hiệu quả: 7 bí quyết không thể bỏ qua

Ngày tạo: 16/01/2025

Thiết kế website bán hàng hiệu quả: 7 bí quyết không thể bỏ qua

Khi thiết kế website bán hàng, việc tạo nên một giao diện mang đến cảm giác tin tưởng, thuyết phục khách hàng thực hiện giao dịch là đích đến cuối cùng mà mọi doanh nghiệp đều muốn đạt được. Để làm được điều đó, đừng bỏ qua 7 bí quyết được chia sẻ một cách tâm huyết nhất ngay trong bài viết dưới đây.

1. Bí quyết thiết kế website hấp dẫn, giữ chân khách hàng lâu hơn

Muốn tạo nên một giao diện hấp dẫn, giữ chân khách hàng ở lại với trang lâu hơn, cũng như giảm tỉ lệ thoát trang, chúng ta cần đảm bảo được 2 yếu tố: hấp dẫn về phần nhìn (thẩm mỹ) và hấp dẫn về mặt sự thuận tiện (các tính năng):

- Hấp dẫn về mặt các tính năng: Nghĩa là tạo sự thuận tiện tối cho khách hàng, giúp họ tối ưu thời gian hiệu quả. Đừng bắt khách hàng phải suy nghĩ quá nhiều, phải tự đoán nội dung thông điệp mà web muốn chuyển tải, sử dụng quá nhiều nút bấm hoặc khiến họ lạc lối trong quá nhiều thông tin khác nhau, không biết đâu mới là nội dung phù hợp với mình, đặc biệt, hãy để họ tìm thấy thứ mà họ muốn chỉ trong vài giây.

Muốn vậy thì khi thiết kế website, chúng ta cần:

+ Sắp xếp các danh mục sản phẩm/dịch vụ rõ ràng, hợp lý, giúp khách hàng dễ tìm thấy loại sản phẩm/ dịch vụ, giá tiền và các thông tin cơ bản.

+ Điều hướng quy trình mua hàng thông minh, giúp khách hàng dễ dàng thực hiện các thao tác mua hàng, thanh toán xác nhận địa chỉ,…

- Hấp dẫn về mặt thẩm mỹ: Thường thì đây là yếu tố khó đưa ra tiêu chuẩn bởi cái đẹp là tuỳ thị hiếu cũng như sự cảm nhận của từng người. Tuy nhiên, về cơ bản thì chúng ta vẫn cần đảm bảo các yếu tố dưới đây:

+ Hình ảnh rõ ràng, sắc nét và hấp dẫn.

+ Bố cục bắt mắt, khoa học, gọn gàng.

+ Màu sắc đồng nhất.

2. Làm nổi bật thông tin về chính sách giảm giá / giao hàng miễn phí

Đa số người dùng cũng như khách hàng sẽ “định hình” được thiện cảm của mình về một website ngay từ những giây phút đầu tiên truy cập vào web. Do vậy, hãy tạo ra những thông điệp chính, nổi bật và hấp dẫn nhất để thu hút sự chú ý của họ.

Phần đông khách hàng sẽ bị thu hút bởi các chương trình giảm giá, chính sách giao hàng miễn phí. Do vậy, ngay tại trang chủ, ở những vị trí “hút mắt” nhất, hãy bố trí các thông tin này với bản thiết kế ấn tượng nhất.

3. Thông tin các sản phẩm ưa thích

Đưa thông tin về các sản phẩm bán chạy lên trang chủ cũng là một trong những cách để thu hút sự chú ý của khách hàng, giúp họ nhanh chóng đưa ra quyết định mà không phải tốn nhiều thời gian hay công sức tìm kiếm.

4. Chức năng tìm kiếm

Chức năng này là cực kỳ cần thiết, đặc biệt là khi website của bạn có nhiều sản phẩm. Đây là tính năng cho phép khách hàng tìm kiếm, lọc thông tin hàng hoá theo từng tiêu chí, ví dụ như mức giá, thương hiệu, màu sắc, tính năng,… Thông qua chức năng tìm kiếm, việc mua sắm của khách hàng sẽ trở nên đơn giản hơn gấp nhiều lần, tiết kiệm được thời gian hơn, còn về phía doanh nghiệp sẽ thể hiện được sự chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng.

5. Hệ thống thanh toán

Khi thiết kế website bán hàng, đừng quên tích hợp nhiều phương thức thanh toán khác nhau, cho phép khách hàng lựa chọn phương thức thuận tiện nhất cho mình. Đừng xem nhẹ việc này bởi theo thống kê, không ít trường hợp bỏ cuộc giữa chừng dù đã đến bước cuối cùng là thanh toán, khiến website vuột mất khách hàng một cách đáng tiếc.

6. Hỗ trợ trực tuyến

Chức năng này là cực kỳ cần thiết để tạo tương tác trực tiếp với khách hàng, tư vấn ngay khi họ cần, đưa ra phương án giải quyết hợp lý, từ đó thể hiện được sự sát sao, chuyên nghiệp trong chăm sóc khách hàng.

7. Thông tin liên hệ rõ ràng

Hãy cung cấp chi tiết các thông tin về địa chỉ của cửa hàng để giúp khách hàng thêm tin tưởng hơn khi mua sắm trên website của bạn. Ngoài ra, đừng quên cung cấp bản đồ hướng dẫn để khách hàng có thể tìm thấy cửa hàng của bạn nhanh nhất.

Cuối cùng, để chắc chắn thiết kế website hiệu quả nhất, hãy liên hệ với Trần Lê ngay hôm nay. Với hơn 15 năm kinh nghiệm và uy tín trong nghề, chúng tôi chắc chắn sẽ mang lại cho bạn giao diện chuyên nghiệp, hỗ trợ tốt nhất cho việc bán hàng, tăng doanh thu.

ĐT