Thiết kế Website đạt chuẩn luôn là điều mà mọi khách hàng đều mong muốn, tuy nhiên thực tế cho thấy không phải ai cũng có được điều này bởi có rất nhiều yếu tố tác động đến quá trình này, chẳng hạn như không xác định đúng nhu cầu, không tìm hiểu kỹ lưỡng đơn vị cung cấp dịch vụ, thiếu sự quan tâm sâu sát đến quá trình thực hiện…
1. Cần xác định rõ nhu cầu khi thiết kế Website
Một trong những bí quyết giúp bạn có được một Website “chuẩn không cần chỉnh” chính là xác định rõ nhu cầu, hay nói cách khác là bạn muốn thiết kế Website để phục vụ cho mục đích gì: giới thiệu công ty, giới thiệu sản phẩm – dịch vụ, làm trang Web bán hàng hay sàn giao dịch thương mại điện tử… Khi đã xác định được yếu tố này, bạn sẽ lựa chọn đơn vị có năng lực mạnh nhất trong lĩnh vực tương ứng.
Tất nhiên vẫn sẽ có rất nhiều công ty thiết kế Website tự tin rằng họ có thể làm được tất cả những dạng Web nói trên, thế nhưng mỗi loại hình sẽ có những đặc tính và yêu cầu về mặt kỹ thuật khác nhau, chẳng hạn:
•Website giới thiệu doanh nghiệp: ưu tiên các yếu tố nhanh và giá rẻ bởi không cần quá nhiều chức năng, mà chủ yếu tập trung vào giao diện sao cho đẹp mắt, ấn tượng là được.
•Website thương mại điện tử: không chỉ đơn giản là được tích hợp thêm các chức năng thanh toán, bán hàng mà dạng Web này còn phải có thêm các công cụ hỗ trợ hoạt động marketing
Do vậy, nếu chuyên về một lĩnh vực nào đó thì rõ ràng sẽ tốt hơn nhiều so với việc kiêm nhiệm cùng lúc nhiều loại hình. Với những công ty chuyên thiết kế Website thương mại điện tử, dựa trên kinh nghiệm họ sẽ hiểu một cách rõ ràng rằng các công cụ hỗ trợ marketing là không thể thiếu, và họ đã có sẵn những tính năng này nhờ tích lũy trong suốt quá trình hoạt động lâu dài của mình.
2. Đánh giá dịch vụ của đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế Website
Có nhiều cách để bạn có thể đánh giá dịch vụ của một công ty thiết kế Website là tốt hay không tốt. Với những đơn vị cho phép khách hàng có thể dùng thử trang Web trong một khoảng thời gian nhất định, đừng ngần ngại mà hãy trải nghiệm ngay để xem cách thức họ cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng là như thế nào.
Trong trường hợp công ty không cho phép dùng thử, bạn vẫn có thể đánh giá thông qua việc liên hệ và đặt câu hỏi có liên quan. Khi những thắc mắc được giải đáp một cách đầy đủ, đúng trọng tâm và đáp ứng kỳ vọng của bạn thì đây chắc chắn là nơi bạn có thể trao gửi niềm tin. Trong trường hợp ngược lại, những công ty hỗ trợ một cách hời hợt, thiếu nhiệt tâm thì bạn có thể loại ra khỏi danh sách được rồi đấy!
3. Tham khảo ý kiến thị trường
Việc tham khảo ý kiến từ thị trường hay những người đã từng sử dụng dịch vụ thiết kế Web sẽ mang lại cho bạn góc nhìn đầy đủ, chính xác hơn về công ty mà bạn có ý định lựa chọn. Có nhiều cách để tham khảo như:
•Tìm kiếm thông tin của công ty thiết kế Website thông qua tìm kiếm Google.
•Tham khảo một số trang Web mà bạn cảm thấy đẹp, phù hợp rồi liên hệ với công ty thiết kế Website. Trong nhiều trường hợp, họ thường để lại thông tin của mình ở phần chân trang và bạn có thể dễ dàng tìm thấy nó.
•Xem danh sách những khách hàng mà công ty thiết kế Website đã từng cung cấp dịch vụ. Thông thường, hầu hết các công ty đều sẽ công khai thông tin này nhằm tạo dựng niềm tin với khách hàng. Càng nhiều tên tuổi và thương hiệu lớn trong danh sách khách hàng, doanh nghiệp càng đáng tin cậy và lựa chọn hơn.
Trong trường hợp đã tìm được thông tin và muốn tìm hiểu kỹ lưỡng hơn, bạn có thể đặt một số câu hỏi cho đơn vị cung cấp dịch vụ như:
•Công ty có cam kết hoàn thành đúng thời hạn như đã ký kết trong hợp đồng?
•Công ty có thể đáp ứng một cách chính xác những yêu cầu từ khách hàng hay không.
•Đơn vị cung cấp dịch vụ có nhiệt tình khi tiếp nhận thắc mắc của khách hàng hay không?
•
Nếu có sự cố và sai sót xảy ra thì thời gian khắc phục có lâu không?
4. Tham khảo Website của những khách hàng đã từng thực hiện
Các công ty thiết kế Web chuyên nghiệp sẽ luôn sẵn lòng cung cấp cho khách hàng quan tâm những dự án, Website đã từng thực hiện của mình, bạn có thể truy cập vào các trang Web này để đánh giá dựa trên một số tiêu chí như:
•Giao diện có đẹp và có tính năng responsive hay không?
•Có thân thiện với Google và hỗ trợ SEO hay không?
•Có được tích hợp đầy đủ các tính năng bán hàng ưu việt hay không?
•Tốc độ tải trang nhanh hay chậm?
Trên đây là một số bí quyết hay giúp bạn chọn được đơn vị thiết kế Website uy tín, chuyên nghiệp để giúp bạn sở hữu trang Web đạt chuẩn về nhiều mặt. Nếu bạn vẫn còn đang băn khoăn và chưa thực sự tự tin để lựa mình lựa chọn, hãy đến với Trần Lê Group, công ty thiết kế Website chuyên nghiệp hàng đầu tại TP Hồ Chí Minh để được hỗ trợ, phục vụ một cách tận tình và chuyên nghiệp nhất.
Thùy Duyên