Mỗi ngày có hàng trăm, hàng ngàn trang Web được ra đời. Song, số lượng trang Web đem lại hiệu quả cho chủ nhân sở hữu nó thì không nhiều. Đó một phần là do mắc sai lầm trong quá trình thiết kế Website. Vậy đó là những sai lầm nào, đọc ngay bài viết sau đây để tránh lặp lại với bản thân bạn nhé.
1. Xây dựng Web trước khi hoàn chỉnh bộ nhận diện thương hiệu
Thiết kế Website cần phải làm nổi bật bộ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp, đảm bảo tính nhất quán và đồng nhất với toàn bộ các hạng mục như logo, profile, hồ sơ năng lực,… Và nếu như bạn chưa có bộ nhận diện thương hiệu hoàn chỉnh thì không thể nào làm được điều đó.
Để ngăn chặn sai lầm này bạn nên thiết kế bộ nhận diện thương hiệu trước rồi mới làm đến Website. Hãy nhớ rằng thương hiệu không chỉ đơn giản là tạo ra một logo mà bạn còn phải quan tâm đến nhiều yếu tố khác nhau như phông chữ, màu sắc cụ thể, biểu tượng, hình minh họa, phong cách chụp hình,… Nếu bạn có sẵn điều này thì bạn việc tạo nên một trang Web chuyên nghiệp, tạo dấu ấn thương hiệu là chuyện không còn khó khăn nữa.
2. Chưa xác định đối tượng mục tiêu
Website của mỗi doanh nghiệp đều có chủ đề và mục đích riêng, khi thiết kế trang Web cũng sẽ phụ thuộc vào mục tiêu đó. Hãy xem xét mục tiêu của bạn là gì, chuyển đổi người xem thành khách hàng, bán hàng hay gia tăng mức độ phổ biến của thương hiệu,…? Ngoài ra, bạn cũng phải suy nghĩ thêm về những thông tin mà khách hàng tiềm năng của bạn mong muốn thấy nhất, đó là cách giúp thu hút người dùng truy cập vào trang Web của bạn. Cần đảm bảo ngôn từ, màu sắc và các yếu tố hiển thị trên Web hướng đến đối tượng mục tiêu mà bạn xác định.
3. Form liên hệ yêu cầu khách hàng cung cấp quá nhiều thông tin phức tạp
Thông thường, form liên hệ trên Website chỉ cần hỏi tên, số điện thoại, địa chỉ email, nội dung tin nhắn. Bất kỳ điều gì vượt quá giới hạn thông tin có thể cung cấp sẽ khiến cho khách hàng cảm giác khó chịu và thậm chí là ngưng liên hệ, đặt hàng. Vậy nên, khi thiết kế Web hãy đảm bảo giới hạn tối đa các thông tin trên Form liên hệ, chỉ một vài câu hỏi cần thiết là đủ.
4. Tạo tiêu đề kém
Bạn sẽ có khoảng 7 phút để thu hút sự chú ý của người dùng. Vậy nên, tạo một tiêu đề ấn tượng, đậm, bắt mắt để thu hút sự chú ý của mọi người, khuyến khích mọi người đọc thêm. Khảo sát gần đây nhất của chúng tôi cho thấy, tiêu đề có thể tạo nên hay phá vỡ sự thành công của một trang We. Chỉ cần thay đổi dòng tiêu đề có thể giảm đến 52% tỉ lệ thoát trang, chuyển đổi tăng lên 79%. Vậy nên, khi thiết kế Website bạn cũng phải đặt vấn đề tiêu đề lên hàng đầu.
5. Tốc độ tải trang chậm
Đặt vị trí của bạn là khách hàng khi truy cập vào Website sẽ mất hàng phút để tải Web thì bạn sẽ khó chịu như thế nào, chắc hẳn sẽ muốn rời đi đến trang Web khác tối ưu hơn đúng không? Vậy nên, khi trang Web của bạn có tốc độ tải trang chậm có thể dẫn đến tình trạng mất rất nhiều khách hàng. Đó là lý do cần phải tối ưu code, lựa chọn gói hosting phù hợp để đảm bảo tốc độ load Web nhanh chóng dù là ở trên máy tính hay các thiết bị di động.
6. Cung cấp quá nhiều nội dung
Cần phải hiểu rõ rằng khách hàng khi vào trang Web chỉ muốn tìm được thông tin mà họ cần. Vậy nên bạn hãy cố gắng tập trung làm nổi bật thông điệp chính trên trang chủ, đừng tràn lan quá nhiều thông tin. Đồng thời, cũng phải đảm bảo đơn giản hóa nội dung, giảm lượng nội dung đăng tải trên Web.
7. Giao diện Web không thân thiện người dùng
Nhiều doanh nghiệp muốn tạo dấu ấn riêng, sáng tạo giao diện Web theo một ý tưởng độc đáo, khác biệt, điều này là tốt. Song, điều này còn tùy vào mỗi loại Web khác nhau mà có hiệu quả ra sao. Chẳng hạn, với trang Web bán hàng mà bạn tập trung quá nhiều vào thiết kế độc đáo mà không chú ý đến trải nghiệm của người dùng thì đó quả là một sai lầm. Luôn đặt khách hàng của mình lên trên hết và làm sao để mạng lại sự tiện lợi nhất cho họ.
Trên đây là những sai lầm cần tránh khi thiết kế Website. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm chỉ cần liên hệ với công ty Trần Lê, chúng tôi không chỉ tư vấn mà còn cung cấp cho bạn dịch vụ thiết kế Website chuyên nghiệp, uy tín, đảm bảo mang lại hiệu quả tốt nhất từ Website.
Thùy Duyên