Cách thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp, hiệu quả

Trang chủ » Tư vấn »Tư Vấn» Để có một website hiệu quả» Cách thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp, hiệu quả

Ngày tạo: 28/06/2024

Cách thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp, hiệu quả

Làm thế nào để thiết kế website bán hàng hiệu quả? Ngoài việc dành thời gian cân nhắc, tìm chọn cho ra đối tác uy tín, chúng ta cũng cần nắm rõ những cách làm nên một giao diện bán hàng chuyên nghiệp, có khả năng tạo chuyển đổi cao. Cùng tham khảo ngay trong bài viết dưới đây.

1. Thiết kế đơn giản

Quy tắc quan trọng hàng đầu mà bạn cần ghi nhớ và tuân thủ khi thiết kế website bán hàng đó chính là tạo nên một giao diện thật đơn giản - “KISS” (Keep it simple ADN silly).

Trong thiết kế website, sự đơn giản luôn rất quan trọng và mang lại hiệu quả tốt hơn. Trong khi sự kết hợp của quá nhiều các yếu tố như màu sắc, pop-up, banner quảng cáo… khiến cho tổng thể giao diện website trông rối rắm, khó hiểu hơn, gây cho người dùng cảm giác về sự choáng ngợp, thậm chí là đau đâu, thì một giao diện đơn giản giúp mang lại ấn tượng về sự dễ hiểu, dễ chịu, từ mang sức thuyết phục tìm hiểu, mua hàng.

2. Ưu tiên xây dựng thương hiệu

Với mong muốn tạo dựng niềm tin nơi khách hàng để thúc đẩy doanh số thì khi thiết kế website, đừng bỏ qua mà hãy suy nghĩ thật nghiêm túc về việc xây dựng hình ảnh thương hiệu. Nếu chưa có bộ nhận diện thương hiệu. Đây là thời điểm hợp lý để bắt đầu cho việc đầu tư thiết kế.

3. Hãy nghĩ như một người truy cập website

Để thiết kế website bán hàng hiệu quả, kết nối hiệu quả với khách hàng, chúng ta cần đặt mình vào vị trí của chính họ. Khi đặt mình vào vị trí khách hàng, bạn sẽ biết họ cần gì? muốn gì? từ đó đưa ra giải pháp thiết kế website, tích hợp các tính năng phù hợp, hiệu quả nhất.

Thường thì khách hàng tiềm năng sẽ mong muốn những đều cơ bản khi trải nghiệm trên web là: Dễ dàng tìm thấy sản phẩm họ mong muốn dễ dàng điều hướng, thêm sản phẩm, so sánh giá, đặt hàng… một cách nhanh chóng với quy trình cực kỳ đơn giản. Hãy đáp ứng cho họ những điều đó.

4. Sử dụng hình ảnh chất lượng cao

Trong lĩnh vực thiết kế website, hầu hết chúng ta đều hiểu rằng hình ảnh có vai trò cực kỳ quan trọng. Yếu tố này càng đặc biệt quan trọng hơn đối với website bán hàng. Lý do là bởi điều kiện mua sắm online không cho phép khách hàng tận tay sờ, tận mắt thấy sản phẩm mà họ đang tìm hiểu mà chỉ có thể thông qua hình ảnh trên màn hình.

Hình ảnh chất lượng càng cao, hiển thị rõ nét, chi tiết nhiều góc cạnh của sản phẩm… sẽ càng giúp khách hàng an tâm hơn về món hàng mà họ đang tìm hiểu, từ đó thuyệt phục mua hàng. Ngược lại, hình ảnh mờ, không chi tiết chắc chắn sẽ khó tạo được niềm tin cũng như sự thuyết phục. Tỉ lệ thoát trang sẽ rất cao, cơ hội bán hàng là không có.

5. Làm cho nội dung của bạn dễ đọc, dễ quét

Đứng tốn thời gian cho việc soạn thảo các đoạn mô tả dài dòng về sản phẩm bởi ít ai sẽ đọc nó. Nghiên cứu cho thấy phần lớn khách truy cập website chỉ đọc khoảng 20% văn bản. Thay vì đọc từng chữ, họ sẽ “quét” văn bản để tìm ra thông tin chính. Do vậy, hãy dành thời gian soạn thảo, trình bày nội dung có thể “quét”được.

Bằng cách nào?: Ưu tiên các đoạn văn ngắn gọn, súc tích, sử dụng từ khóa, chữ in đậm nhằm thu hút sự chú ý, sử dụng các gạch đầu dòng để chia nhỏ các đoạn văn bản lớn.

6. Làm cho website nhìn chuyên nghiệp

Hãy làm cho website của bạn chuyên nghiệp và đáng tin hơn trong mắt khách hàng, bắt đầu từ việc tránh những lỗi sơ đẳng nhất như chính tả, ngữ pháp. Ngoài, ra, hãy thống nhất về mặt phông chữ, bảng màu, các nút kêu gọi, chân trang.

Hình ảnh sử dụng trên website phải được làm mới liên tục, sắc nét, giao diện website phải đáp ứng sự tương thích với nhiều thiết bị. Bên cạnh đó, website cũng cần được tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong việc tìm kiếm thông tin, sản phẩm, quản lý giỏ hàng, theo dõi đơn hàng… Đặc biệt, quá trình thanh toán càng dễ dàng càng tốt, tránh việc khách đã đi đến giai đoạn thanh toán nhưng phải bỏ ngang vì việc thanh toán quá phức tạp.

7. Sử dụng bằng chứng xã hội (Social proof)

Hãy tìm cách để khách hàng tiềm năng thấy được những đánh giá chân thực, khách quan và tích cực từ những khách hàng trước đó. Hầu hết các khách hàng ngày nay đều có thói quen tìm hiểu, đọc các đánh giá trước khi mua hàng. Do vậy đây chính là bằng chứng có sức thuyết phục lớn tới hành động mua hàng của những khách kế tiếp.

ĐT