Trang chủ » Tư vấn »Để có một website hiệu quả» Những lưu ý quan trọng khi ký hợp đồng thiết kế website

Ngày tạo: 07/07/2024

Những lưu ý quan trọng khi ký hợp đồng thiết kế website



Khi ký hợp đồng thiết kế website, để bảo vệ tốt nhất cho quyền lợi và nghĩa vụ của đôi bên, tránh xảy ra tranh chấp thì dưới đây là một số lưu ý quan trọng mà bạn không nên bỏ qua.

Đầu tiên, ta quy ước bên A là công ty thiết kế website, bên B là khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế website.

1. Thông tin hợp đồng

Ở phần thông tin hợp đồng, cần nêu rõ chi tiết thông tin của cả 2 bên, bao gồm: tên cá nhân/ tổ chức, người đại điện, địa chỉ, số điện thoại,…Và tất nhiên cũng không thể để thiếu các thông tin về ngày tháng, địa điểm thành lập hợp đồng cùng căn cứ pháp luật.



2. Nội dung hợp đồng

Ở phần nội dung hợp đồng, cần phải liệt kê chi tiết công việ của cả đôi bên, thời gian thực hiện trong bao lâu. Đặc biệt, chức năng của website khi hoàn thiện cần được liệt kê cụ thể nhất.

3. Giá trị hợp đồng và phương thức thanh toán

Giá trị hợp đồng là tổng chi phí của dự án thiết kế website, đã bao gồm chi phí dự kiến phát sinh. Con số này phải được cụ thể ở từng hạng mục, được viết bằng số và chữ cái, đã bao gồm VAT. 

Phía bên B có quyền đề xuất thanh toán một lần hoặc nhiều lần. Nếu chia thanh toán nhiều lần theo từng hạng mục thì cũng phải ghi rõ số tiền cần thanh toán cho từng đợt. Ngoài ra, cũng cần phải nêu rõ thời gian và phương thức thanh toán trong hợp đồng (tiền mặt, chuyển khoản…).

4. Quyền và nghĩa vụ của các bên

- Đối với bên A: Quyền và nghĩa vụ của bên A là cung cấp dịch vụ thiết kế website cho bên B, gồm:

+ Thực hiện theo đúng nội dung đã thống nhất trong hợp đồng.

+ Thông báo tiến độ dự án cho bên B, đặc biệt là phải thông báo kịp thời, sớm nhất khi có bất cứ phát sinh nào.

+ Hoàn trả cho bên B các dụng cụ, tài nguyên sau khi hoàn thành dự án thiết kế website.

+ Thông báo chính thức và rõ ràng bằng văn bản nếu có nhu cầu thay người thực hiện dự án.

- Đối với bên B


+ Cung cấp cho bên B các tài nguyên cần thiết phục vụ cho quá trình triển khai việc thiết kế website.

+ Yêu cầu bên B bồi thường các thiệt hại xảy ra do lỗi từ phía bên B.

+ Thanh toàn đúng số tiền và tiến độ đã thỏa thuận. 



5. Nghiệm thu

Ở giao đoạn nghiệm thu, cả 2 bên đều sẽ tiến hành lập văn bản nghiệm thu website. Trong văn bản nghiệm thu cần có các nội dung quan trọng sau:

- Website phải đáp ứng đầy đủ, chính xác như thỏa thuận của cả 2 bên trong hợp đồng (thiết kế giao diện, các tính năng kèm theo…). Bên B nên test kỹ website để nghiệm thu chính xác nhất.

- Bên A phải cài dặt, hướng dẫn sử dụng, sau đó bàn giao website.

- Đại diện 2 bên ký biên bản nghiệm thu nếu thấy không có vấn đề gì phát sinh, sau đó mỗi bên giữ 1 bản.

- Bên A có trách nhiệm trong việc cài đặt phần mềm máy chủ, thông tin user name và password của domain và hosting cho bên B.

- Bên A có trách nhiệm hướng dẫn cách thức sử dụng phần mềm máy chủ và bảo trì hệ thống.

6. Bảo hành và bảo trì

Thường thì doanh nghiệp sẽ được công ty thiết kế website hỗ trợ bảo hành từ 12 – 36 tháng hoàn toàn miễn phí, tính từ ngày nghiệm thu. Điều kiện và phương thức bảo hành có thể sẽ bao gồm các điều sau đây:

- Bên A có nhiệm vụ giám sát hoạt động của website liên tục trong vòng tháng đầu tiên, khắc phục ngay khi xảy ra sự cố trong vòng 24 giờ.

- Khi hệ thống bị sự cố gián đoạn nghiệm trọng, bên B cần thông báo nhanh nhất để bên B tiến hành khắc phục trong tối đa 24 giờ.

- Trong thời gian bảo hành, nếu bên B phát sinh bất cứ yêu cầu nào mới (chỉnh sửa lại giao diện, bổ sung tính năng mới…) thì cần trao đổi để quyết định chi phí.

7. Chấm dứt hợp đồng trước thời hạn

Nếu bên A chuyển giao trễ, bàn giao website không đúng yêu cầu thì bên B có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng. Ngược lại, bên A cũng có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng nếu bên B vi phạm nội dung hợp đồng. Lúc này, mức phí dịch vụ sẽ được tính dựa trên chi phí thực tế mà bên B đã bỏ ra.

ĐT