Thiết kế website bán hàng: Những module không thể thiếu

Trang chủ » Tư vấn »Tư Vấn» Để có một website hiệu quả» Thiết kế website bán hàng: Những module không thể thiếu

Ngày tạo: 05/07/2024

Thiết kế website bán hàng: Những module không thể thiếu

Để một website bán hàng vận hành hiệu quả nhất thì trong quá trình thiết kế website, chúng ta không được để thiếu các module dưới đây.

1. Module giới thiệu công ty

Thông qua module này, doanh nghiệp sẽ cho khách hàng thấy rõ về lĩnh vực hoạt động, uy tín, năng lực, quy mô, tầm nhìn và sứ mạnh của mình, từ đó tạo dựng được niềm tin trong mắt đối tác và khách hàng. Nên nhớ rằng trước khi mua hàng hoặc sử dụng sản phẩm của bạn, khách hàng sẽ luôn tìm hiểu xem doanh nghiệp cung cấp là ai, có đáng tin cậy hay không? Chính vì vậy module giới thiệu công ty là không thể thiếu khi thiết kế website bán hàng.

2. Module giới thiệu sản phẩm, dịch vụ

Tất nhiên, đây là module quan trọng nhất và không thể thiếu khi thiết kế website bán hàng. Chức năng của module này là cung cấp cho khách hàng các thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ mà website đang kinh doanh, bao gồm chi tiết về hình ảnh, nguồn gốc xuất xứ, chất liệu, giá cả, tính năng, cách sử dụng,…

Để tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ mà website đang cung cấp, bạn nên chọn cách hiển thị sản phẩm theo từng danh mục, mỗi danh mục chứa nhiều sản phẩm bên trong và trình bày dưới dạng danh sách.

3. Module khách hàng – đối tác

Nhằm củng cố thêm niềm tin của khách hàng về daonh nghiệp thì module khách hàng – đối tác là không thể thiếu trên website. Việc hiển thị đầy đủ thông tin, hình ảnh về các đối tác khác nhau của doang nghiệp có kèm case tudy quan trọng, nổi bật sẽ giúp khách hàng cảm thấy yên tâm hơn về uy tín dịch vụ, chất lượng sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp. Cũng có thể nói, đây là bằng chứng cho năng lực của doanh nghiệp.

4. Module giỏ hàng

Trong module giỏ hàng sẽ gồm các chức năng như giỏ hàng, đơn hàng, quản lý khách hàng.. . Nhờ có module này mà sau khi đã lựa chọn được sản phẩm phù hợp, khách hàng có thể đặt mua và theo dõi tình trạng đơn hàng của mình ngay trên website một cách dễ dàng nhất. Chức năng này cũng giúp hiển thị đơn hàng trên hệ thống quản lý của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp sớm xác nhận đơn để đẩy nhanh tiến độ giao hàng, không bị lỡ thông tin làm vuột cơ hội bán hàng.

5. Module quản lý sản phẩm

Đây cũng là một trong những module không thể thiếu khi thiết kế website bán hàng. Chức năng của module này là hỗ trợ khách hàng theo dõi sản phẩm muốn mua hoặc loại bỏ những sản phẩm không có nhu cầu mua nữa, từ đó thúc đẩy quá trình mua hàng, thanh toán nhanh chóng hơn.

6. Module sản phẩm mới và sản phẩm bán chạy nhất

Nhờ có module này, doanh nghiệp sẽ dễ dàng cập nhật các sản phẩm mới và bán chạy nhất. Đây cũng chính là cách tạo list gợi ý để khách hàng chọn lựa sản phẩm dễ dàng hơn, đồng thời kích thích mua hàng hiệu quả.

7. Module tìm kiếm

Trong quá trình mua sắm, khách hàng luôn có nhu cầu tìm kiếm thông tin về sản phẩm họ cần một cách nhanh nhất. Yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp tới trải nghiệm của người dùng, và có tính quyết định tới việc khách hàng có ở lại website để tìm hiểu về sản phẩm không hay là nhanh chóng thoát trang.

Dựa trên nhu cầu cũng như tâm lý này của khách hàng, module tìm kiếm vì vậy đặc biệt không thể thiếu, hỗ trợ khách hnfg trong việc tìm kiếm mọi thông tin có trên web thông qua các từ khóa có liên quan. Bên cạnh đó, module cũng là một trong những thành phần quan trọng trong quá trình SEO web.

8. Module quảng cáo

Module này sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt nhất nhằm thu hút khách hàng ghé thăm và mua sắm sản phẩm trên trang của mình.

9. Module liên hệ

Thông qua module này, doanh nghiệp sẽ cung cấp đầy đủ và chi tiết hất về thông tin liên hệ để khách hàng có thể dễ dàng và lập tức liên hệ khi cần. Lưu ý, đừng quên cung cấp một biểu mẫu trực tuyến để khách hàng dễ dàng gửi yêu cầu, đánh giá, thắc mắc của mình đến doanh nghiệp, chỉ cần điền vào form và bấm gửi là hoàn thành mà không cần phải thực hiện các thao tác phức tạp, mất thời gian.

10. Module map

Giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm chi nhánh cửa hàng gần nhất một cách dễ nhất. Module này vừa thể hiện sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp, vừa mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

11. Module ngôn ngữ

Với một website bán hàng đa quốc gia thì đây dĩ nhiên là ngôn ngữ không thể thiếu, cho phép khách hàng chuyển đổi sang ngôn ngữ mà họ có thể hiểu được, từ đó giúp cả người bán lẫn người mua vượt qua được rào cản về ngôn ngữ, tiến tới mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng hiệu quả.

12. Module liên kết các nền tảng mạng xã hội

Ngày nay, tận dụng mạng xã hội để bán hàng là nước đi không thể thiếu của các doanh nghiệp. Chính vì vậy khi thiết kế website bán hàng, module liên kết các nền tảng xã hội là không thể thiếu. Theo đó, module này sẽ hiển thị các liên kết với mạng xã hội phổ biến hiện nay như Fanpage trên Facebook, các kênh Youtube, Zalo, Instagram, Twitter, Whatsapp,… cho phép khách mua hàng tại các kênh mà họ cho là thuận tiện nhất.

ĐT