Trong quá trình thiết kế web có những điều sẽ giúp trang web của bạn thành công, tuy nhiên cũng có những yếu tố làm hỏng website. Đâu là những lý do làm trang web của bạn bị hỏng, không thu hút khách hàng?
1.Sử dụng các trang splash
Các trang splash thường sẽ là những gì bạn nhìn thấy đầu tiên khi truy cập một trang web. Nó thường được thiết kế rất bắt mắt, ấn tượng và cuốn hút với những lời lẽ đầy thu hút. Đó sẽ là “hoan nghênh”, “nhấp chuột vào đây”… Các trang này có thể định hướng người dùng nhưng nó cũng có thể khiến họ rời khỏi website của bạn trong khoảng thời gian ngắn. Để tránh phải sử dụng splash trong khi thiết kế web hãy tạo ra những giá trị lớn cho web để người dùng cảm thấy thích thú thật sự.
2.Sử dụng quá nhiều các banner quảng cáo
Khi một trang web bị che phủ bởi rất nhiều banner quảng cáo nó sẽ khiến người dùng cảm thấy khó chịu, không còn hứng thú truy cập hay đọc bất cứ thông tin gì trên trang nữa. Nhiều đơn vị muốn tận dụng các khoảng trống trên trang để đặt quảng cáo nhằm tăng doanh thu nhưng lại vô tình làm khách hàng khó chịu hơn. Thay vào đó, bạn hãy đặt những bài viết với nội dung hấp dẫn, hữu ích cho người dùng để tăng sự cuốn hút. Điều này sẽ mang lại cho bạn thật nhiều khách hàng và hẳn sẽ làm khách hàng hài lòng hơn rất nhiều.
3.Không có danh mục rõ ràng và đơn giản
Một điều khác làm hỏng trang web chính là không có danh mục truy cập rõ ràng, rườm rà và khó sử dụng. Chúng ta nên biết rằng người dùng mong muốn có được những gì đơn giản, dễ sử dụng nhất khi ghé thăm website. Họ sẽ cảm thấy rất khó chịu nếu như không thể truy cập vào những nội dung, thông tin cần thiết ngay lập tức mà phải trải qua nhiều bước. Nếu bạn muốn đảm bảo yếu tố này không nên sử dụng các flash quá phức tạp bởi người dùng sẽ không biết nên làm thế nào ở các bước tiếp theo.
4.Không thiết kế sitemap rõ ràng
Một số trang web cũng dễ mắc phải sai lầm trong thiết kế đó là không có sitemap cho trang. Việc này sẽ khiến người dùng không thể nào xác định chính xác vị trí của họ trên web. Đây là một trong những tối kỵ lớn sẽ ảnh hưởng chất lượng web, trải nghiệm của người dùng và làm hỏng website của bạn. Do đó, bạn cần phải có một sitemap rõ ràng nhằm giúp người dùng định hướng được vị trí của mình trên web và giúp họ biết sẽ đi đâu tiếp theo.
5.Sử dụng audio trên trang
Sử dụng audio trên trang có thể khiến website bớt buồn chán nhưng nó cũng là nguyên nhân khiến người dùng khó chịu về trang web. Bởi khi người dùng trang tập trung vào nội dung trên trang thì một đoạn âm thanh cứ lặp đi lặp lại khiến họ bực bội, khó chịu và không thể tập trung được. Bạn cần loại bỏ yếu tố này hoặc nếu muốn tiếp tục sử dụng cần phải cho phép người dùng chủ động với đoạn audio ấy, tức là họ có quyền tắt hoặc nhỏ nó xuống nhằm tránh làm mất tập trung.