Trang web với những thông tin hấp dẫn, cuốn hút sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận đến khách hàng và truyền đạt các nội dung ấy. Khi bạn có sự chuẩn bị chu đáo cho “người phát ngôn” của mình hẳn sẽ thu lại những lợi ích lớn cho trang web đặc biệt là hoạt động kinh doanh của bạn. Vì vậy, khi thiết kế web đừng bao giờ bỏ qua việc chuẩn bị nội dung thật tốt nhé.

Hầu hết các trang web hiện nay đều chú trọng đến hình thức nhiều hơn nội dung bởi chưa hiểu rõ được tầm quan trọng của nó. Nhưng bạn nên nhớ rằng người dùng chú trọng đến nội dung nhiều hơn bởi nó mang lại cho họ những thông tin thực sự hữu ích và cần thiết. 

Có thể, khách hàng sẽ bị thu hút bởi hình thức của website nhưng nếu nó không có nội dung tốt, chất lượng và hấp dẫn mọi người sẽ không ở lại. Người dùng thực sự rất quan tâm đến các nội dung trên trang và họ có thể bỏ hàng giờ để nghiên cứu nó. Tuy nhiên, nếu nội dung không có gì hấp dẫn, sơ sài hẳn sẽ khiến người dùng thất vọng và rời bỏ trang web. Một website với nội dung hấp dẫn, đầy đủ thông tin và dễ dàng truy cập sẽ giúp giữ chân khách hàng tốt nhất.

Khi bạn chuẩn bị nội dung cho trang web cần phải nghiên cứu để có sự định hướng chuẩn xác và rõ ràng nhất cho trang web của mình. Nếu bạn không tham gia vào việc thiết kế web sẽ khó tạo được nội dung phù hợp cho trang. Việc chọn lọc nội dung, thông tin trước khi đưa lên website là điều hết sức cần thiết để tạo nên một trang web hoàn chỉnh cả về hình thức lẫn nội dúng. Khi chúng ta định hướng đúng ngay từ đầu sẽ mang đến nhiều thuận lợi cho quá trình thiết kế.

Khi thiết kế web và xây dựng nội dung bạn nên nhớ rằng trang web chính là bộ mặt của thương hiệu, là đại diện của doanh nghiệp trên thị trường internet. Do đó, chúng ta cần phải có sự đầu tư phù hợp cho nó về cả bên ngoài lẫn bên trong.

Một trang web được đánh giá tốt và chất lượng sẽ được thể hiện ở việc bạn làm như thế nào và ra sao để có thể hiện thực hóa hình ảnh thương hiệu. Điều bạn cần làm là chú trọng đến những yếu tố tên tuổi công ty, sản phẩm và làm cho chúng thực sự nổi bật trên website. Đồng thời, hãy thể hiện sự quan tâm đến khách hàng, chăm sóc và phục vụ chu đáo để họ biết mình được tôn trọng như thế nào. Hãy làm cho khách hàng cảm nhận về sự chân thật cũng như chất lượng tốt, bền, đẹp của sản phẩm mà bạn cung cấp thông qua trang web.

Hiện thực hóa các hình ảnh của thương hiệu nghe có vẻ khó hiểu nhưng thực ra cực kỳ đơn giản. Nó chỉ là cách bạn thể hiện các thế mạnh của đơn vị mình trên web thông qua những đoạn văn bản, hình ảnh. Tuy nhiên, không nên đẩy mọi thứ đi quá xa mà phải tôn trọng sự thật, bởi khách hàng sẽ không muốn mua một sản phẩm quá bóng bẩy, khác xa thực tế vì điều đó khiến họ thất vọng.

Đây là khâu rất quan trọng mà mọi người cần chú ý và nên có sự đầu tư thật nghiêm túc cho nó. Biên tập nội dung cho trang web không phải là việc đơn giản mà nó đòi hỏi phải tốn khá nhiều thời gian, công sức. Những người làm biên tập thực sự phải có sự am hiểu về lĩnh vực của trang web mới đảm bảo chất lượng nội dung.

Chúng ta không thể tự mình viết ra các nội dung trên trang được thì hoàn toàn có thể tham khảo từ các nguồn trên mạng. Với một số nội dung có bản quyền khi sao chép bạn cần phải trích rõ nguồn tham khảo, dẫn link để tránh vi phạm bản quyền. Tuy nhiên, nếu bạn muốn trang web của mình được đánh giá cao hãy tự tạo ra các nội dung tốt, chất lượng và không đụng hàng.

Nội dung trên web không phải chỉ là các bài viết, đoạn văn hay câu chữ mà nó bao gồm rất nhiều yếu tố như: bài viết, hình ảnh, video, âm thanh… Tất cả những yếu tố này khi gộp lại sẽ tạo thành một nội dung hoàn chỉnh cho trang web của bạn. Mỗi yếu tố sẽ có những yêu cầu riêng để mang lại chất lượng cao, cụ thể:

Hầu hết mọi trang web sẽ có phần nội dung bằng chữ nhiều hơn nội dung bằng ảnh hoặc video, âm thanh… Tạo nội dung cho website có phần dễ hơn nhiều so với việc bạn viết một bài văn hay một cuốn sách, điều quan trọng là tạo được nội dung phù hợp với chủ đề chính của trang.

Chúng ta cần có văn phong phù hợp cho thiết kế web, lựa chọn từ ngữ cẩn thận và nên đặt mình vào vị trí khách hàng để xem họ nghĩ gì về những từ, những câu ấy. Nên viết nội dung với ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu và đại chúng nhất để mọi tầng lớp và đối tượng trong xã hội đều có thể hiểu được bạn muốn nói gì.

Khi biên tập nội dung bài viết nên tránh một số điều: sai chính tả, câu dài, trình bày phức tạp, nói quá, nội dung không có trọng tâm, cấu trúc thông tin phức tạp… Tất cả những điều này chỉ làm website của bạn mất điểm với người dùng mà thôi.

Vậy một trang web cần có những nội dung như thế nào? Những yếu tố cần thiết nên có trên trang đó là: đảm bảo chất lượng nội dung, có tài liệu hướng dẫn sử dụng, có các thông tin liên quan đến lĩnh vực bạn kinh doanh, các link liên kết đến những nội dung hữu ích khác.

Như đã nói, ngoài văn bản thì nội dung còn bao gồm cả hình ảnh, video và âm thanh nên việc đầu tư và chuẩn bị cho nó cũng là điều không thể bỏ qua. Các hình ảnh trên web sẽ có tác dụng trong việc minh họa cho nội dung bài viết, giúp đoạn văn trở nên sinh động hơn chứ không nhàm chán và khô cứng nữa. Điều này sẽ góp phần tăng thêm sự màu sắc, sinh động, hấp dẫn và ấn tượng hơn cho trang. 

Tuy nhiên, hãy thật chú ý trong việc lựa chọn và sử dụng hình ảnh nhé, không nên lạm dụng quá nhiều bởi nó sẽ phản tác dụng. Bạn chỉ nên sử dụng những hình ảnh thực sự chất lượng, cần thiết để minh họa cho bài viết. Sử dụng các đoạn video, âm thanh thực sự cuốn hút và có giá trị sẽ tốt hơn nhiều so với trải dài chúng khắp trang web của mình.

Sau khi đã có được nội dung web thì sẽ đến khâu nhập liệu, nó sẽ được thực hiện khi bạn đã hoàn thành gần xong phần thô của việc thiết kế web. Đừng nghĩ việc nhập liệu đơn giản rồi bỏ qua nó nhé, thực sự rất quan trọng đấy. Nội dung web dù có được chuẩn bị tốt như thế nào đi chăng nữa nhưng nếu bước nhập liệu không tốt cũng có thể khiến nội dung bị thay đổi và không thể hiển thị tốt được. Do đó, việc nhập liệu cũng đòi hỏi phải có những kỹ năng về việc xử lý ảnh, hiểu cơ bản về HTML, cách dàn trang… để mang đến cái nhìn hiện đại, rõ ràng và gọn gàng nhất cho trang web.

Trong quá trình nhập liệu bạn sẽ nhận thấy những phần sai sót trong việc chuẩn bị nội dung và có những bước điều chỉnh phù hợp nhất để hoàn thiện nội dung. Chúng ta có thể điều chỉnh, trình bày sao cho đẹp mắt hơn để thu hút người xem. Cách trình bày gọn gàng, đơn giản sẽ tạo được ấn tượng với người dùng tốt hơn.

Bước cuối cùng trong việc chuẩn bị nội dung khi thiết kế web đó là xem xét lại tồng thể và toàn bộ trang. Sau khi đã nhập liệu bạn nên tiến hành kiểm tra từng phần để đảm bảo nó không còn mắc bất cứ lỗi nào cả. Rà soát câu chữ, chính tả, hình ảnh xem đã hoàn thiện, đồng bộ và thống nhất hay chưa, nếu còn chỗ nào chưa hài lòng có thể sửa để hoàn thiện hơn.