5 nguyên tắc thiết kế website tối ưu trải nghiệm cho người dùng

Trang chủ » Tư vấn »Tư Vấn» Để có một website hiệu quả» 5 nguyên tắc thiết kế website tối ưu trải nghiệm cho người dùng

Ngày tạo: 03/06/2024

5 nguyên tắc thiết kế website tối ưu trải nghiệm cho người dùng

Một trong những mục đích của việc thiết kế website là nhằm giúp cho bất cứ người dùng nào cũng có thể truy cập và sử dụng dễ dàng nhất, kể cả đối với người khuyết tật. Điều này giúp gia tăng trải nghiệm người dùng và mang lại cơ hội tạo chuyển đổi cao hơn.

5 nguyên tắc được trình bày trong bài viết dưới đây sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu được trải nghiệm của người dùng tốt nhất khi thiết kế website.

1. Chú ý tới độ tương phản của màu sắc được sử dụng

Đối với bất kỳ website nào, màu sắc cũng luôn là yếu tố gây ấn tượng đầu tiên với người dùng khi họ truy cập vào trang web. Việc phối màu vì vậy là cực kỳ quan trọng.
Có nhiều nguyên tắc phối màu khác nhau có thể áp dụng trong lĩnh vực thiết kế. Tuy nhiên riêng trong lĩnh vực thiết kế website, các chuyên gia khuyên rằng chỉ nên sử dụng tối đa 3 gam màu. Không nên kêt shợp quá nhiều gam màu trên một website. Sai lầm này sẽ khiến cho người dùng bị phân tâm, không tập trung được vào nội dung chính.
Ngoài ra, kết hợp quá nhiều gam màu cũng sẽ tạo nên một cảnh tượng hỗn độn, rối mắt, người dùng vì thế khó có thể phân biệt được nội dung. Tốt hơn hết, chúng ta chỉ nên sử dụng các cặp tương phản như trắng đen, vàng đen, trắng xanh.. để làm cho nội dung trang trở nên nổi bật.

Theo tiêu chuẩn WCAG 2.0 thì tỉ lệ tương phản tiêu chuẩn dành cho văn bản thường là 4.5:1. Mặc dù vậy, còn tùy theo kích thước của hình ảnh và văn bản, chúng ta sẽ điều chỉnh tỉ lệ này cho phù hợp. Doanh nghiệp nên cân nhắc sử dụng các công cụ chuyên nghiệp để kiểm tra độ tương phản của các màu sắc hoàn toàn miễn phí như: Contrast Checker, WCAG Color Contrast Checker, WebAim Contrast Checker…

2. Sử dụng thêm từ khóa và ký hiệu thay thế cho màu sắc

Những người dùng có thị lực kém hoặc mù màu sẽ không biết mình đang thực hiện thao tác gì nếu các nút đặt hàng, chuyển trang chỉ biểu thị bằng màu sắc mà không có từ khóa hoặc ký hiệu. Hãy lưu ý tới điều này để sử dụng thêm từ khóa, ký hiệu bên cạnh màu sắc hoặc thay thế cho màu sắc, nếu bạn không muốn bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiền năng nào, cũng như muốn thể hiện sự chăm sóc tận tâm, tinh tế nhất đến mọi khách hàng.

3. Thêm văn bản thay thế cho hình ảnh

Văn bản thay thế hay còn gọi là mô tả hình ảnh trong mã HTML. Khi thiết kế website, dù sử dụng hình ảnh nào cũng không nên quên việc thêm văn bản thay thế. Văn bản thay thế có mục đích ban đầu là nhằm mô tả cho những người khiếm thị không thể nhìn thấ hình ảnh. Họ có thể sử dụng trình đọc của màn hình hoặc các trình duyệt khác nhau để hiểu rõ hơn về nội dung trên trang, bao gồm cả hình ảnh. Lúc này, thay vì hiển thị hình ảnh, các trình đọc màn hình sẽ nhìn vào văn bản thay thé của hình ảnh để đọc nội dung. Nhờ đó, người dùng có thể hiểu được chính xác hình ảnh trên trang website, có được trải nghiệm tốt hơn.

Ngoài ra, mô tả hình ảnh còn có tác dụng trong tối ưu nội dung trang, có lợi cho SEO website. Chính vì vậy, sử dụng văn bản mô tả hình ảnh là rất cần thiết.

Lưu ý là, văn bản mô tả hình ảnh cần thật chính xác, ngắn gọn, phải chứa từ khóa nhưng không được nhồi nhét quá nhiều từ khóa.

4. Phân cấp thứ tự tiêu đề

Nội dung trên website được phân chi thành nhiều đoạn nhỏ sẽ giúp cho người dùng dễ theo dõi hơn. Trong khi, tiêu đề rõ ràng sẽ giúp trình đọc màn hình hiểu để diễn giải chính xác cho người truy cập khiếm thị tốt hơn, từ đó hỗ trợ điều hướng trong trang.

WordPress khuyên rằng các nhà thiết kế website nên dùng hệ thống phân cấp thứ tự tiêu đề có sẵn lần lượt cho các tiểu mục: Heading 1 (H1) cho tiêu đề, H2 và H3.

5. Điều hướng bằng bàn phím

Với tất cả người dùng, nhất là với những người khuyết tật, hệ thống điều hướng có vai trò đặc biệt quan trọng. Hãy chắc chắn rằng người dùng có thể tìm thấy những gì họ cần một cách nhanh chóng nhất. Thông qua các phím tab, mũi tên lên - xuống - trái - phải, dấu cách (space), người dùng khuyết tật có thể thao tác trên trang web như nhấp vào liên kết hay điền vào biểu mẫu.

Bằng cách áp dụng các nguyên tắc trên đây, chúng ta sẽ sở hữu một website chuyên nghiệp hơn, mang lại chất lượng trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Để được tư vấn thêm, hỗ trợ thiết kế website chuyên nghiệp với chi phí tốt nhất, hãy liên hệ với Trần Lê ngay hôm nay.

ĐT