Trang chủ » Tư vấn »Để có một website hiệu quả» Thiết kế website và các tiêu chí quan trọng hàng đầu

Ngày tạo: 24/02/2025

Thiết kế website và các tiêu chí quan trọng hàng đầu



Website là “vũ khí” đắc lực của doanh nghiệp trong việc quảng cáo thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ đến với kháh hàng. Muốn “vũ khí” đắc lực này thực sự  phát huy tối đa hiệu quả, dưới đây là những tiêu chí quan trọng hàng đầu mà chúng ta không thể bỏ qua khi thiết kế website.

1. Website phải được tổ chức chặt chẽ, dễ sử dụng

Việc tổ chức, phân chia nội dung web là rất quan trọng. Một bố cục logic sẽ giúp người dùng dễ dàng tìm thấy, tiếp cận những thông tin mà họ cần khi truy cập vào web. Ngoài ra, bố cục logic đảm bảo rằng nội dung chính được chuyển tải hiệu quả hơn, giảm tỉ lệ thoát trang.

Để phân chia nội dung web cũng như tổ chức bố cục hợp lý thì trước khi thiết kế website, doanh nghiệp cần xác định được nhóm người dùng mục tiêu mà web hướng đến, từ đó phân tích sở thích, tâm lý tiếp nhận của họ để đưa ra sự sắp xếp hợp lý nhất. Ngay từ những giây đầu truy cập vào web, bạn cần cho họ thấy ngay được những thành phần nội dung quan trọng nhất. Dĩ nhiên các nội dung quan trọng cần được thiết kế nổi bật hơn để tạo ấn tượng, thu hút người dùng. Đối với những nội dung quan trọng này, cần tránh bắt người dùng phải rê chuột quá nhiều thì mới có thể tiếp cận được.




2. Sử dụng từ ngữ dễ hiểu

 Từ ngữ được sử dụng trong thiết kế website cần dễ hiểu đối với phần đông người dùng. Nghĩa là, từ ngữ được dùng phải phù hợp với lĩnh vực, kiến thức và trình độ của phân khúc người dùng mà website hướng đến. Điều này vừa thể hiện sự tinh tế, tôn trọng khách hàng, vừa tạo sự gần gũi hơn.
Ví dụ, nếu nhóm khách hàng mục tiêu của web thuộc phân khúc bình dân thì khi thiết kế website, cần chọn lọc các ngôn từ bình dị, dễ hiểu nhất, tránh sử dụng các thuật ngữ, chuyên môn cao hay chơi chữ vì sẽ gây khó hiểu, hiểu nhầm. Một khi khách hàng đã không thể hiểu được hoặc hiểu chính xác về thông tin mà bạn muốn chuyển tải thì dĩ nhiên sẽ rất khó để thuyết phục họ mua hàng.

3. Cho phép khám phá các đường link một cách dễ dàng



Trong số những khách hàng đến với website của bạn, có những người vốn đã am hiểu về sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp, nhưng cũng có những người chưa hiểu gì về nó.
Với những người vốn đã am hiểu về sản phẩm/dịch vụ của bạn, đã có sự tin tưởng nhất định thì khi truy cập, họ sẽ chọn ngay sản phẩm càn thiết để tiến hành mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ. Trong khi đó, nhóm người chưa biết nhiều về những sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp sẽ có nhu cầu tìm hiểu thêm các thông tin nền. Do vậy, nhiệm vụ của bạn lúc này là phải chèn các đường liên kết ngay tới những thông tin mà họ muốn tham khảo.

Chúng ta có thể tạo ra các đường link bằng chữ hoặc biểu tượng hình ảnh. Lưu ý chung và đặc biệt quan trọng là các liên kế phải được trình bày hợp lý, tạo sự thuận tiện tối đa cho người dùng khi bấm vào là có thể tới ngay với nội dung họ cần tham khảo.

4. Thời gian tải phải nhanh

Một nguyên tắc và đồng thời là lưu ý quan trọng không thể bỏ qua khi thiết kế website đó chính là thời gian tải trang phải nhanh. Tối đa trong vòng 3 giây, web cần tải xong mọi thành phần có trên trang. Phần đông người dùng sẽ không có đủ kiên nhẫn để đợi web tải quá 5 giây. Do vậy nếu web của bạn tải chậm thì đồng nghĩa tỉ lệ thoát trang sẽ rất cao, mất đi cơ hội bán hàng, tiếp thị sản phẩm và dịch vụ.

Muốn tối ưu thời gian tải trang, hãy tối ưu dung lượng các file ảnh và video được tải lên web, hạn chế lạm dụng các hiệu ứng.

5. Tương thích với đa số trình duyệt web và thiết bị

Người dùng không chỉ truy cập web với duy nhất một trình duyệt hoặc một thiết bị. Tùy vào thói quen và điều kiện của từng người, họ có thể truy cập web bằng các trình duyệt web khác nhau, thiết bị khác nhau. Do vậy, nếu muốn web hiển thị tốt trên mọi trình duyệt và thiết bị, mang lại cho người dùng trải nghiệm tốt nhất thì cần đáp ứng tiêu chí tương thích với đa số trình duyệt web và thiết bị.

Về mặt thiết bị, web cần hiển thị tốt trên desktop, máy tính bảng, smart phone, laptop,… Còn về trình duyệt, tối thiểu web phải tương thích với các trình phổ biến như: Google Chrome, Internet Explorer, Mozzila Firefox, Opera, Safari…
 
ĐT