Đây là bước đầu tiên trong quy trình thiết kế Website. Theo đó qua bước tiếp nhận yêu cầu của khách hàng công ty làm Web sẽ biết được các thông tin sau:

- Khách hàng mong muốn trang Web có những tính năng gì, bởi mỗi công ty hoạt động lĩnh vực khác nhau sẽ có yêu cầu tính năng khác nhau. 

- Yêu cầu mỹ thuật ra sao, tức là màn hình giao diện, màu sắc phông nền, logo, bố cục tính năng, layout như thế nào.

- Tên miền của Website như thế nào, sở dĩ yếu tố này cần được chú trọng bởi nó có thể tạo ấn tượng với khách hàng, lượt traffic, thứ hạng Website trên Google, hiệu quả SEO. Vậy nên nếu khách hàng chưa có tên miền thì người nhân viên tư vấn của công ty thiết kế Web sẽ đưa ra lời khuyên, góp ý để khách hàng có được lựa chọn phù hợp nhất. 

- Đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp làm Web muốn hướng đến là ai. Người lập trình viên sẽ căn cứ vào đối tượng khách hàng mà công ty hướng đến để tư vấn giao diện, tính năng của Web sao cho phù hợp. Chẳng hạn với đối tượng khách hàng doanh nghiệp hướng đến là tuổi trung niên thì màu sắc chủ đạo của Web yêu cầu phải nhã nhặn, thiên về tiện ích. Còn đối tượng khách hàng là học sinh, người trẻ tuổi thì nên chọn các gam màu rực rỡ, biểu tượng trẻ trung. 

- Nội dung của Website hướng đến đến trong tương lai là gì, dựa vào thông tin đó để người tư vấn chia sẻ với khách hàng các tính năng nào phù hợp, đồng thời cũng thu thập các hình ảnh để công việc thiết kế Website dễ dàng hơn. 

Sau khi đã thu thập được đầy đủ thông tin từ khách hàng thì công ty thiết kế Website sẽ tiến hành lập kế hoạch cụ thể:

- Phác thảo sơ đồ của trang Web. 

- Liệt kê toàn bộ các trang, chủ đề sẽ được xuất hiện ở trên Website. 

- Xác định nội dung chi tiết của từng trang. 

Mục đích của việc lập kế hoạch trước khi thiết kế Website là để đảm bảo tính hợp lý, thân thiện với trang Web. Trang Web sẽ chẳng thể nào đem lại lợi ích cho doanh nghiệp nếu như nó không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. 

Khi đã hoàn thành xong kế hoạch xây dựng trang Web thì vấn đề tiếp theo cần lưu ý đó là tên miền và hosting. Với khách hàng chưa có kinh nghiệm công ty thiết kế Website sẽ tư vấn để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất. 

Lên giao diện Website. Tùy theo nhu cầu và ngân sách mà khách hàng chọn thiết kế giao diện Website mới hay chọn mẫu có sẵn. Dù đưa ra lựa chọn nào thì đều cần phải lưu ý các vấn đề như sau:

- Tông màu của trang Web phải hài hòa với tông màu logo công ty. 

- Thể hiện được thông điệp mà bạn muốn truyền tải thông qua trang Web. 

- Màu sắc chủ đạo của trang Web phải phù hợp với đối tượng khách hàng mà bạn muốn hướng đến. 

- Chọn tông màu Website phải phù hợp với lĩnh vực hoạt động của công ty. 

- Giao dện Web phải tối ưu UI/UX, hỗ trợ chuẩn SEO và tương thích với tất cả các thiết bị. 

Khi xây dựng tính năng cho Website cần đảm bảo tính thống nhất với bước 1. Sau khi hoàn thành xong các tính năng cũng nên gửi khách hàng xem để kiểm chứng và chỉnh sửa yêu cầu nếu cần thiết. 

Hoàn tất xong các tính năng của trang Web thì nhân viên lập trình sẽ tiến hành chạy thử và cập nhật các nội dung cơ bản sau đó mới cung cấp cho khách hàng để test. Lúc này khách hàng kiểm tra lại các tính năng, giao diện và yêu cầu chỉnh sửa nếu bị lỗi. 

Xác nhận trang Web vận hành bình thường hai bên sẽ nghiệm thu sản phẩm. Công ty thiết kế Website cũng sẽ bàn giao mã nguồn để doanh nghiệp có thể chạy Web trên hosting của đơn vị nào tùy ý. 

Để giúp khách hàng thuận lợi trong quá trình sử dụng Website, công ty làm Web sẽ hướng dẫn sử dụng và quản trị Web bằng cách bàn giao tài liệu hướng dẫn chi tiết cách dùng. 

Trong quá trình sử dụng Website nếu gặp lỗi khách hàng sẽ được bảo trì, bảo hành Web theo điều khoản ghi rõ trên hợp đồng.

Như vậy đến đây bạn đọc có thể nắm rõ được toàn bộ quy trình thiết kế Website chuyên nghiệp rồi phải không nào? Nếu còn thắc mắc gì hay đang tìm một công ty làm Web chuyên nghiệp, đảm bảo giao diện đẹp, đầy đủ các tính năng thì hãy nhấc điện thoại lên gọi ngay cho công ty Trần Lê để được tư vấn và báo giá đầy đủ hơn. 

Thùy Duyên