Hệ thống máy tính gặp vấn đề đồng nghĩa với việc tiến độ công việc bị ngưng trệ, kéo theo đó là những hậu quả khó lường về doanh thu, uy tín của công ty đối với khách hàng. Đây chính là lý do vì sao hoạt động bảo trì máy tính cần được tiến hành theo định kỳ, và cũng là nguyên nhân cho sự ra đời của dịch vụ bảo trì máy tính Trần Lê.
Sử dụng Dịch vụ bảo trì máy tính Trần Lê, quý khách hàng sẽ được cam kết:
Bảo mật tuyệt đối
Thông tin về khách hàng lẫn các cơ sở dữ liệu quan trọng trong hệ thống máy tính sẽ được
Trần Lê cam kết bảo mật tuyệt đối, điều lệ này được thể hiện rõ ràng trong hợp đồng. Trường hợp xảy ra các sự cố liên quan tới rò rỉ hệ thống cơ sở dữ liệu do lỗi bảo mật từ phía Trần Lê, chúng tôi cam kết chịu mọi trách nhiệm và bồi thường thỏa đáng. Tuy nhiên đối với một đơn vị có hơn 9 năm kinh nghiệm như Trần Lê, doanh nghiệp của bạn chắc chắn sẽ không gặp phải rủi ro này.
Dịch vụ trung thực
Việc bị tráo trộn linh phụ kiện, kê khống lỗi... là rất thường gặp và khó tránh khỏi nếu bạn chọn nhầm các đơn vị dịch vụ không đảm bảo uy tín. Đến với Trần Lê, quý khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm. Đội ngũ IT của chúng tôi được tuyển chọn thông qua một quy trình phỏng vấn, xét duyệt gắt gao với tiêu chí đạo đức nghề nghiệp và trình độ chuyên môn đặt lên hàng đầu, kèm theo đó là các cam kết gắt gao về bảo mật thông tin và trách nhiệm với khách hàng... Trần Lê đảm bảo báo đúng lỗi, báo giá đúng và không để xảy ra tình trạng tráo trộn linh kiện. Đặc biệt, cam kết đền bù gấp 10 lần nếu khách hàng phát hiện nhân viên của chúng tôi có hành vi tráo đổi.
Hỗ trợ nhanh chóng
Ngay khi gọi điện báo hỏng, nhân viên của Trần Lê sẽ có mặt trong thời gian ngắn nhất (tùy thuộc vào địa điểm, khoảng cách của công ty) để kịp thời sửa chữa, bảo trì cho hệ thống máy tính của bạn. Ngoài ra định kỳ hàng tháng, chúng tôi sẽ thực hiện việc bảo trì toàn bộ hệ thống máy tính, thông báo kết quả kiểm tra và các khả năng gây lỗi (nếu có) tại thời điểm đó để khắc phục và ngăn chặn lỗi phát sinh kịp thời cho khách hàng.
Tiết kiệm chi phí
Với tinh thần làm việc trung thực, báo đúng lỗi, báo đúng giá, giá cả dịch vụ cạnh tranh đi kèm các khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn... Chúng tôi cam kết mang lại cho bạn dịch vụ tiết kiệm chi phí tối đa.
Những dịch vụ bảo trì máy tính nổi bật của Trần Lê:
Bảo trì máy tính: tối ưu tốc độ hoạt động của máy tính, dọn dẹp ổ đĩa, loại bỏ các trình không sử dụng, tập tin rác, vệ sinh toàn bộ bên trong, bên ngoài máy tính, xử lý các lỗi máy tính phần cứng, phần mềm trong quá trình sử dụng, kiểm tra và đảm bảo việc khai thác và chia sẻ tài nguyên trên mạng giữa các máy tính, hướng dẫn sử dụng cơ bản và cách sử dụng sao cho hiệu quả, chuẩn đoán các sự cố có thể xảy ra, xử lý lỗi máy in, máy fax, máy scan trong quá trình sử dụng, Backup định kỳ dữ liệu mail, file trong máy...
Diệt virus máy tính: ngăn ngừa tình trạng hệ thống máy tính bị xâm nhập gây mất dữ liệu, đảm bảo máy tính và cơ sở dữ liệu của khách hàng luôn trong trạng thái an toàn.
Cứu dữ liệu: giúp khách hàng lấy lại các dữ liệu bị mất do ổ cứng hỏng, xóa nhầm, ghost nhầm, mất dữ liệu do virut, máy chủ lỗi Raid, mất định dạng...
Cài đặt phần mềm: Cài đặt các phần mềm bảo vệ máy tính, các phần mềm hỗ trợ cho công việc chuyên môn của khách hàng.
Bảo trì mạng nội bộ: Sửa chữa, nâng cấp mạng nội bộ.
Trung thực – trách nhiệm – nhiệt tình – tiết kiệm... đó là tất cả những gì mà chúng tôi cam kết sẽ mang lại cho khách hàng!
Hãy để Trần Lê mang đến cho bạn giải pháp tối ưu nhất, phù hợp nhất với nhu cầu của bạn!