Bật mí cách để website bán hàng tiện dụng hơn

Trang chủ » Tư vấn »Tư Vấn» Để có một website hiệu quả» Bật mí cách để website bán hàng tiện dụng hơn

Ngày tạo: 01/12/2016

Bật mí cách để website bán hàng tiện dụng hơn

Tất nhiên khi thiet ke website ban hang online, mọi nỗ lực đều có một mục đích chung là làm cho web trở nên tiện dung nhất cho khách hàng. Đó cũng là cách để chúng ta thu hút thêm sự chú ý của khách hàng vào sản phẩm của mình. Chính sự tiện dụng sẽ giúp cho quy trình mua hàng của khách diễn ra một cách dễ dàng, tiết kiệm thời gian nhất. Bài viết dưới đây sẽ bật mí một số cách mà bạn có thể áp dụng khi thiet ke web ban hang online để đạt được mong muốn đó.

Nút kêu gọi hành động và đăng ký

Thay vì đăng tải các mẫu đăng ký dài ngoằng thì tới vài trang để đăng ký tài khoản trên website nhằm tạo sự thuận tiện cho việc mua sắm sau này, bạn chỉ cần yêu cầu một địa chỉ email và mật khẩu là đủ.

Ngoài ra, đừng bỏ qua các nút kêu gọi hành động, hãy thiết kế các nút kêu gọi hành động thật nổi bật để thu hút được sự chú ý của khách hàng, cân nhắc thật kỹ về font chữ, màu sắc, cỡ chữ và cả vị trí đặt để nút kêu gọi sao cho hợp lý nhất. Bên cạnh đó thì bạn cũng nên quan tâm đến ngôn ngữ địa phương để sử dụng phù hợp cho các nút kêu gọi hành động dựa theo vị trí của khách hàng.

Mua hàng không cần đăng ký tài khoản

Tâm lý của hầu hết khách hàng khi mua sắm online là rất ghét việc phải thực hiện các quy trình đăng ký dài dòng trước khi đặt hàng. Vì vậy muốn thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp thì, tốt nhất là hãy cho khách hàng đặt sản phẩm họ chọn mà không cần phải đăng ký tài khoản. Sau khi đã hoàn thành xong, hãy hỏi khách hàng xem có nhu cầu đăng ký tài khoản để thuận tiện hơn cho lần mua sắm sau hay không? Đây là cách vừa mang lại mức tăng doanh số, tạo tâm lý dễ chịu cho khách hàng và giảm thiểu nguy cơ bị hủy đơn hàng ngay từ bước đầu đặt hàng.

Tính năng Tìm kiếm

Có thể nói đây là tính năng không thể thiếu đối với bất kỳ website bán hàng nào. Tính này này giúp cho khách hàng tìm thấy thứ họ cần một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất, mang lại trải nghiệm dễ chịu cho người dùng. Bạn nên kết hợp với tính năng lọc theo ngành, nhóm để giúp cho việc tìm kiếm được diễn ra nhanh chóng và chính xác hơn.

Điều hướng bằng breadcumb

Hãy cho khách hàng biết họ đang ở bước nào trong quy trình đặc hàng và cần phải hoàn thành tất cả bao nhiêu bước, phải trải qua bao nhiêu bước nữa mới hoàn tất quy trình đặt hàng? Chức năng điều hướng bằng breadcumb sẽ giúp khách không cảm thấy công cuộc mua sắm đang bị kéo dài, tránh được nguy cơ chán nản và bỏ giữa chừng. Không những vậy, chức năng này cũng giúp khách dễ quay lại bước trước đó để sửa thông tin mà không phải khai báo lại từ đầu hoặc là hủy cả quy trình.

Giỏ hàng

Dù bạn có là nhà thiet ke website ban hang chuyen nghiep đến đâu đi chăng nữa, web của bạn cũng sẽ không thể gọi là hoàn hảo hay hoàn thiện nếu thiếu đi giỏ hàng. Chức năng này vừa giúp bạn quản lý tốt các đơn hàng, vừa giúp cho khách nắm rõ những thứ mình đã mua và cần phải thanh toán, dự trữ các món mà mình chưa tiện thanh toán lúc này để có thể thanh toán vào một lúc nào đó khi hàng còn.

Rõ ràng

Bất kỳ hình thức bán hàng hay sản phẩm nào cũng vậy, các mức phí không rõ ràng sẽ khiến khách hàng cảm thấy mình đang bị lợi dụng, lừa đảo. Tốt nhất là bạn nên thông tin minh bạch nhất về giá, các loại thuế, phí vận chuyển hoặc là giảm giá ngay từ đầu, giúp khách biết được số tiền mình phải thanh toán là bao nhiêu ngay từ đầu.

Đào Thơ