Để gia tăng sức mạnh cạnh tranh lên đối thủ và tiếp cận hiệu quả với khách hàng tiềm năng thì bên cạnh chất lượng sản phẩm và dịch vụ, không thể bỏ qua vai trò của website bán hàng trực tuyến. Tuy nhiên, để website bán hàng trực tuyến phát huy tối đa các vai trò này, đòi hỏi bạn phải tìm được một đơn vị thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp.
1. Website bán hàng chuyên nghiệp là gì?
Hiểu đơn giản nhất, website bán hàng chuyên nghiệp là website được thiết kế và tối ưu theo những tiêu chuẩn quốc tế nhằm mục đích gia tăng khả năng bán hàng. Cụ thể, website sở hữu giao diện độc đáo, ấn tượng và thu hút cùng hàng loạt các tính năng tiện ích và công nghệ hiện đại nhằm mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng, đồng thời, cải thiện thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm, từ đó, phát huy hiệu quả kinh doanh cao nhất.
2. Tầm quan trọng của website bán hàng chuyên nghiệp
Kinh doanh trực tuyến bùng nổ và phát triển mạnh mẽ kéo theo sự cạnh tranh không hề nhỏ. Và để có thể tồn tại trong thị trường “béo bở” nhưng “khó ăn” này, đòi hỏi bạn phải sở hữu một website bán hàng chuyên nghiệp. Thực tế cho thấy, doanh thu từ các đơn hàng trực tuyến hiện nay chiếm tới 40 - 50% tổng doanh thu của toàn hệ thống, phần nhiều đến từ website bán hàng, bên cạnh Facebook và Zalo.
Bên cạnh đó, cuộc sống ngày càng hiện đại và bận rộn, con người ngày càng có ít thời gian đến cửa hàng để mua sắm, thay vào đó, họ chọn giải pháp ngồi tại nhà, tại nơi làm việc để lướt web, tìm kiếm món đồ ưng ý và đặt mua trực tuyến. Lúc này, website bán hàng chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp bạn tiếp cận, tạo ấn tượng và khuyến khích người dùng hành động (mua hàng) để gia tăng doanh số và doanh thu.
Như vậy, dù bạn kinh doanh mặt hàng, sản phẩm, dịch vụ nào; kinh doanh với quy mô nhỏ, trong nước hay quy mô lớn, toàn cầu thì việc sở hữu một website bán hàng chuyên nghiệp là tối quan trọng để tiếp cận khách hàng và bán được hàng, không giới hạn thời gian và không gian.
3. Các tính năng cần có trên website bán hàng chuyên nghiệp
Một thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp tích hợp rất nhiều tính năng, tùy mục đích và yêu cầu sử dụng, trong đó, không thể không kể đến các tính năng sau:
- Đa ngôn ngữ: Cho phép khách hàng thêm, bớt hoặc chỉnh sửa không giới hạn ngôn ngữ tùy ý trên trang web.
- Responsive Design: Website tương thích với mọi thiết bị truy cập như máy tính, laptop, máy tính bảng, điện thoại thông minh,… nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
- Tùy chọn đăng ký/đăng nhập: Cho phép người dùng đăng ký tài khoản mới hoặc đăng nhập bằng tài khoản Google, Facebook và ghi nhận số lần đăng nhập cũng các các thông tin và hành vi của người dùng.
- Quản lý phân quyền: Admin chính có thểcài đặt phân quyền admin quản lý nội bộ, phân cấp, thêm bớt và chỉnh sửa chức năng quản lí thông qua Trang quản trị.
- Chỉnh sửa giao diện: Admin có quyền thay đổi màu sắc, font chữ cơ bản của website.
- Quản trị nội dung: Admin thêm bớt, soạn thảo bài viết, chuyên mục.
- Quản lý media: Admin quản lý, thêm bớt, chỉnh sửa hỉnh ảnh, video.
- Tìm kiếm: Cho phép người dùng tìm kiếm sản phẩm hay bài viết bằng cách nhập từ khóa liên quan vào thanh tìm kiếm.
- Tùy chọn thuộc tính sản phẩm: Thêm các thuộc tính của sản phẩm (màu sắc, kích thước, giá tiền,…), đồng thời, cho phép người dùng để lại bình luận và đánh giá sản phẩm theo mức độ 1 - 5 sao.
- Bộ lọc sản phẩm: Có thể lọc sản phẩm dựa trên nhiều hình thức (danh mục, thương hiệu, thuộc tính,...).
- Discount, coupon: Thêm các mã giảm giá, các chương trình khuyến mãi.
- Tích điểm thưởng khi mua hàng: Tùy chỉnh điểm thưởng cho mỗi đơn hàng.
- Cổng thanh toán: Hỗ trợ nhiều cổng thanh toán để người dùng linh hoạt trong việc mua và thanh toán như COD, ATM, Thẻ tín dụng, Paypal.
- Thanh toán định kỳ: Có thể thiết lập thanh toán định kỳ cho sản phẩm.
- Vận chuyển: Cho phép người dùng lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp nhất và có thể theo dõi quá trình này thông qua tài khoản cá nhân.
- Chức năng chăm sóc khách hàng trực tuyến: Thông qua cửa sổ chat, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ giải đáp mọi thắc mắc của người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Và còn rất nhiều tính năng khác, tùy vào yêu cầu khách hàng và quy mô kinh doanh mà chúng tôi sẽ tư vấn cụ thể, chi tiết khi tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng.
4. Dịch vụ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp
Nếu bạn đang có ý định và nhu cầu sở hữu một website bán hàng chuyên nghiệp thì đừng quên liên hệ với dịch vụ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp của công ty chúng tôi. Không chỉ mang đến một website bán hàng với đầy đủ các tính năng cần thiết và theo yêu cầu, chúng tôi còn cam kết quy trình làm việc bài bản cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng.
Giai đoạn 1: Hỗ trợ, tư vấn khách hàng
Ở giai đoạn này, chúng tôi tiếp nhận thông tin và yêu cầu của khách hàng, sau đó báo giá chi tiết cho từng gói dịch vụ để khách hàng lựa chọn. Sau khi chọn được gói dịch vụ phù hợp, chúng tôi gửi hợp đồng mẫu để khách hàng kiểm tra nội dung, nếu đồng ý, tiến hành ký kết hợp đồng và khách hàng thanh toán 50% giá trị hợp đồng. Song song đó, khách hàng sẽ cung cấp thông tin, bao gồm nội dung và hình ảnh dựa trên file yêu cầu thiết kế của chúng tôi.
Giai đoạn 2: Thiết kế giao diện website
Xây dựng giao diện dựa trên thông tin khách hàng gửi. Sau 3 - 5 ngày, gửi giao diện lần 1 cho khách hàng kiểm tra. Nếu muốn thay đổi, khách hàng sẽ gửi lại yêu cầu để chúng tôi điều chỉnh. Sau 3 ngày, chúng tôi sẽ gửi giao diện lần 2. Chúng tôi chỉ thực hiện điều chỉnh giao diện theo yêu cầu khách hàng tối đa 2 lần, sau đó 2bên chốt giao diện cuối cùng.
Giai đoạn 3: Lập trình website và chức năng
Lập trình các chức năng trên website trong vòng 7 ngày, sau đó cho chạy thử trên Internet. Nếu khách hàng có yêu cầu thay đổi, chúng tôi sẽ điều chỉnh, tối đa 2 lần, mỗi lần 1 ngày. Sau đó, hoàn thiện website lần cuối trong vòng 3 ngày và cho chạy thử trên tên miền chính.
Giai đoạn 4: Hoàn thành và bàn giao
Bàn giao website cho khách hàng, khách hàng thanh toán 50% giá trị hợp đồng còn lại.
Chúng tôi cam kết thời gian làm việc và bàn giao sản phẩm đúng như quy định trong hợp đồng, đồng thời, hướng dẫn sử dụng miễn phí cho khách hàng và hỗ trợ một số dịch vụ như tùy chỉnh giao diện và nội dung, nâng cấp các tính năng,… Đặc biệt, bảo hành trọn đời nếu sử dụng hosting của chúng tôi, bảo hành 12 tháng nếu sử dụng hosting ngoài.
Liên hệ với chúng tôi ngay từ bây giờ để được sở hữu website bán hàng chuyên nghiệp phù hợp với lĩnh vực kinh doanh và điều kiện ngân sách.
Lê Trinh