Song song với việc vận hành, quản lý và chăm sóc website, một thiết kế website bất động chuyên nghiệp, chất lượng và hiệu quả còn phải thể hiện được những số liệu cụ thể dưới đây để gia tăng niềm tin nơi khách hàng, từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Số liệu đo lường về thời gian khách hàng ở lại website
Thời gian khách hàng ở lại website cho thấy mức độ quan tâm của họ đối với website, cũng như khả năng của bạn trong việc giữ chân họ ở lại trang web. Nếu khách hàng ở lại hơn 30 giây, họ đang quan tâm đặc biệt đến bạn, nếu quá 2 phút, họ có thể là khách hàng tiềm năng của bạn. Từ những việc này, bạn có thể có cách quản lý và chăm sóc website tốt hơn để mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
Số liệu đánh giá việc theo dõi tương tác của khách hàng
Khách hàng truy cập vào website nhưng không có bất kỳ sự tương tác nào cho thấy website của bạn thật sự kém chất lượng, không mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng. Lúc này, cần xem xét lại nội dung đã được đầu tư đúng mức chưa, các tính năng trên website có thật sự hữu ích không, người dùng có dễ dàng điều hướng hay gặp quá nhiều trở ngại,…
Số liệu thống kê lượng khách hàng truy cập lại
Đây là minh chứng rõ ràng nhất cho việc website bất động sản của bạn đã tạo được sức hút và ấn tượng mạnh mẽ trong lòng khách hàng. Khi họ truy cập lại, nghĩa là họ đánh giá cao website của bạn, nội dung trên website thật sự giá trị và hữu ích, và cũng là dấu hiệu cho thấy họ sẽ trở thành khách hàng của bạn.
Số liệu đo lường lượng khách được giới thiệu
Đây là số liệu cuối cùng cần được thể hiện trên thiết kế website bất động sản. Khách được giới thiệu càng nhiều càng chứng tỏ những lượt khách trước rất hài lòng về website của bạn. Và bạn cần phát huy những thế mạnh của website hơn nữa.
Trên đây là những số liệu cần có trên một thiết kế website bất động sản, góp phần mang đến một trang web chuyên nghiệp và chất lượng hơn, thúc đẩy khả năng cạnh tranh với đối thủ cũng như bán được dự án.
Lê Trinh