Trang chủ » Tư vấn »Internet Marketing» Những cam kết quan trọng cần đạt được khi thuê dịch vụ SEO

Ngày tạo: 15/06/2024

Những cam kết quan trọng cần đạt được khi thuê dịch vụ SEO



Cam kết là các điều khoản không thể thiếu trong hợp đồng dịch vụ SEO, một mặt giúp dịch vụ SEO thể hiện được uy tín, trách nhiệm của mình, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ, mặt khác, các cam kết cũng sẽ giúp bảo vệ tốt hơn cho quyền lợi, “túi tiền” của doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ SEO.

Vậy khi thuê dịch vụ SEO, doanh nghiệp cần đạt được những cam kết nào? Nói cách khác, doanh nghiệp cần yêu cầu dịch vụ SEO đưa ra các cam kết gì để bảo vệ tốt nhất cho quyền lợi của mình? Cùng tham khảo ngay trong bài viết dưới đây.

1. Thứ hạng đạt được cho từng từ khóa

Cam kết đầu tiên và quan trọng mà chúng ta cần đạt được đó chính là thứ hạng cho từng từ khóa cụ thể. Theo đó, ở mỗi dự án SEO, dịch vụ SEO sẽ giúp website lên Top với các từ khóa khác nhau (lượng từ khóa sẽ dựa trên yêu cầu, khả năng tài chính và gói dịch vụ SEO mà doanh nghiệp lựa chọn). Mỗi từ khóa với mức độ cạnh tranh và khả năng mang lại tỉ lệ chuyển đổi khác nhau có thể sẽ có những mức độ ưu tiên khác nhau, hoặc với những từ khóa quá khó, thứ hạng cam kết đạt được thường sẽ thấp hơn so với các từ khóa dễ… chính vì vậy, để dễ dàng trong việc kiểm soát, chúng ta cần phải yêu cầu dịch vụ SEO ghi rõ cam kết về thứ hạng đạt được cho từng từ khóa. 

Ngoài ra bạn cũng cần biết rằng tùy từng mức độ cạnh tranh, thứ hạng từ khóa càng cao thì chi phí cũng sẽ cao hơn và ngược lại. Do vậy, thứ hạng cũng quyết định tới chi phí. Đây cũng chính là lý do cần làm rõ về thứ hạng của từng từ khóa trong hợp đồng SEO để thuận lợi cho quá trình nghiệm thu, thanh toán về sau.



2. Thời gian đạt được thứ hạng

Cam kết quan trọng thứ 2 mà doanh nghiệp cần yêu cầu dịch vụ SEO thể hiện rõ trong hợp đồng đó chính là thời gian đạt được thứ hạng cho từng từ khóa. Vậy vì sao điều này lại quan trọng? là vì một chiến dịch SEO không nên kéo dài quá lâu bởi càng lâu đạt được thứ hạng mong muốn thì cơ hội bán hàng, quảng bá thương hiệu càng bị đánh mất vào tay đối thủ. Việc kéo dài thời gian cũng khiến cho doanh nghiệp mệt mỏi, “mất hứng” vì phải chờ đợi trong thời gian quá dài mà chưa thấy website của mình được hiển thị ở các vị trí Top đầu. 

Việc cam kết rõ thời gian đạt được thứ hạng còn rất cần thiết và quan trọng để nâng cao tinh thần, trách nhiệm của dịch vụ SEO, tránh được tình trạng tạm ứng rồi nhưng bỏ ngõ việc không làm, hoặc để công việc bị đình trệ, bỏ ngỏ chiến lược của bạn để đầu tư, tập trung chiến lược của doanh nghiệp khác…

3. Không phát sinh chi phí

Điểm khác biệt về mặt chi phí của dịch vụ SEO so với các loại hình dịch vụ marketing khác chính là chi phí sẽ được báo chi tiết và cố định ngay từ đầu, không có phát sinh, không tính phí dựa trên lượt click hay số lần hiển thị. Chính vì vậy, để chủ động trong việc chuẩn bị kinh phí và tránh gian lận, hãy yêu cầu dịch vụ SEO báo giá ngay từ đầu kèm cam kết không phát sinh.

4. Thời gian duy trì thứ hạng

Để tránh bị dịch vụ SEO áp dụng các thủ thuật SEO “mũ đen”, đánh lừa Google để đưa web lên Top nhanh chóng nhưng sau đó sớm bị Google phát hiện, loại bỏ khỏi bảng tìm kiếm, làm ảnh hưởng tới uy tín thương hiệu… thì bạn nên yêu cầu cam kết rõ ràng về thời gian duy trì thứ hạng. Nếu dịch vụ SEO dám đưa ra cam kết hỗ trợ duy trì thứ hạng từ 3 tháng trở lên thì bạn có thể hoàn toàn yên tâm, vì chỉ khi đưa website lên Top thông qua việc tối ưu nội dung web theo các tiêu chí của Google thì thứ hạng mới có thể duy trì bền vững trong thời gian dài.

5. Hoàn tiền hoặc trả sau

Dịch vụ SEO nên thể hiện tinh thần trách nhiệm và cho thấy sự tự tin vào năng lực của chính mình thông qua cam kết hoàn tiền 100% nếu không đạt thứ hạng thỏa thuận, hoặc thu sau hoàn toàn.



6. Bảo mật thông tin web

Các thông tin về trang quản trị CMS trong quá trình làm SEO sẽ cần phải giao cho dịch vụ SEO để họ thực hiện các công việc tối ưu web. Hãy yêu cầu được bảo mật để không gây ra tình trạng website bị tấn công, tước quyền.

7. Quyền sở hữu tài nguyên được tạo trong quá trình SEO website

Các tài nguyên như bài viết, hình ảnh… được xây dựng trong quá trình SEO web là thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp bởi kinh phí là từ sự chi trả của doanh nghiệp, do vậy dịch vụ SEO cũng cần cam kết trao quyền sở hữu các tài nguyên này cho doanh nghiệp, tránh trường hợp hợp đồng SEO kết thúc, dịch vụ SEO tháo gỡ các nội dung gây ảnh hưởng tới chất lượng và thứ hạng web.

ĐT