Trong thời buổi công nghệ Internet phát triển mạnh mẽ như hiện nay thì cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh không thể nào bỏ qua việc thiết kế Website. Vì sao vậy? Cùng tìm hiểu 8 lý do mà chúng tôi liệt kê bên dưới để tìm cho mình lời giải đáp đầy đủ nhất.
1. Thiết lập sự hiện diện
Điều này sẽ thể hiện hai điều, một là Website của bạn tồn tại trên môi trường Internet, hai là khách hàng sẽ tìm thấy Website của bạn. Dĩ nhiên để đạt được điều đó không hề dễ dàng và thực tế không phải trang Web nào cũng đáp ứng được hai điều này. Quan trọng hơn cả là bạn phải xây dựng Web chuẩn SEO, đảm bảo nội dung độc quyền và có giá trị để gia tăng tính cạnh tranh.
Khi thiết kế Website và xây dựng được kế hoạch phát triển lâu dài bạn có thể dễ dàng vượt qua nhiều đối thủ để tiếp cận được khách hàng tiềm năng nhiều hơn. Qua đó hướng họ đến hành động cuối cùng chính là mua hàng.
2. Tận dụng cơ hội tiếp cận khách hàng
Sở hữu một trang Website chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tận dụng được cơ hội tiếp cận với khách hàng dù họ xuất hiện ở đâu. Hiện nay, cũng có nhiều phương pháp SEO được áp dụng giúp tối ưu kết quả tìm kiếm của khách hàng khi họ search từ khóa có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp. Hoặc những giải pháp như quảng cáo Google, Remarketing cũng giúp giữ chân khách hàng hiệu quả.
3. Tạo ra nguồn thông tin sẵn có cho khách hàng và đối tác
Khi xây dựng trang Web và làm SEO thì nội dung ở trên Website sẽ được cập nhật liên tục, đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác, chất lượng, là cú hích tuyệt vời cho các hành động tiếp theo của khách hàng như mua hàng hay quyết định hợp tác.
4. Phục vụ khách hàng hiệu quả hơn
Website có thể cung cấp cho bạn nguồn cơ sở dữ liệu dồi dào của khách hàng. Nó tựa như một nền tảng phần mềm quản lý chuyên nghiệp với khả năng phân tích, xuất dữ liệu một cách chính xác nhất. Chưa hết, công cụ hỗ trợ như tư vấn trực tuyến, tiếp nhận phản hồi của khách hàng trực tiếp trên Web thông qua biểu mẫu gửi về Email cũng chính là hình thức hỗ trợ khách hàng. Nó đảm bảo sự hài lòng khi dùng bởi tiết kiệm được chi phí liên lạc, truyền tải thông tin kịp thời, chính xác.
5. Thiết kế Website với phần mềm chat trực tuyến tối ưu doanh thu
Tại công ty Trần Lê đã có khá nhiều khách hàng sử dụng chức năng này và có đến 30% doanh thu của họ đến từ các cuộc chat tư vấn trực tuyến như thế. Với một doanh nghiệp kinh doanh, bán hàng thì đây được coi là một con số đáng mơ ước.
6. Giới thiệu sản phẩm sinh động hơn
Hiện nay, Website không chỉ đơn giản là hình ảnh, văn bản mà nó còn được tích hợp khá nhiều tiện ích, nền tảng hiển thị sinh động như video, Infographic, ảnh động (Gif),… với tốc độ truyền tải nhanh như chớp. Xu hướng thiết kế Web cũng được liên tục cập nhật từ thiết kế phẳng đến tối giản, tích hợp đồ họa,… Thông qua đó giúp doanh nghiệp có thể giới thiệu được thông tin, cập nhật sản phẩm trở nên đẹp mắt, hấp dẫn và có tính thuyết phục hơn trên Website.
7. Tiếp cận đa dạng nhóm khách hàng
Khi thực hiện Marketing nói chung và Marketing nói riêng doanh nghiệp thường chia làm nhóm nhỏ và sẽ tập trung vào một hay một vài nhóm cụ thể. Nếu không có Website thì việc thực hiện này sẽ vô cùng khó khăn, trong khi đó trang Web tựa như một công cụ để quản lý khách hàng cho doanh nghiệp hiệu quả.
Thông qua Website bạn có thể truy xuất được dữ liệu, thông tin cá nhân, đơn hàng, loại sản phẩm, giá tiền, số lượng, thời gian,… Từ đó dễ dàng phân loại được khách hàng của mình theo nhóm nào và là cơ sở để lên kế hoạch đẩy mạnh bán hàng trong thời gian sắp tới.
8. Để bán hàng trực tuyến
Dĩ nhiên rồi, mục đích cuối cùng khi thiết kế Website của doanh nghiệp chính là bán hàng và bán được càng nhiều càng tốt. Dù cho Website của doanh nghiệp đơn thuần, Website bán hàng, Website thương mại điện tử thì bạn đều hướng đến việc khách hàng đặt mua sản phẩm và gia tăng doanh thu cho mình.
Vì thế, với 8 lý do trên việc thiết kế Website được coi là quyết định sáng suốt nhất mà bạn không nên bỏ qua lúc này. Hãy liên hệ với công ty Trần Lê, địa chỉ chuyên nhận làm Web, SEO Web, quảng cáo Google Adwords với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề. Chúng tôi tự tin mang đến cho khách hàng dịch vụ và trải nghiệm tuyệt vời nhất.
Thùy Duyên