Thay vì mở cửa hàng Offline phải tốn rất nhiều chi phí thuê mặt bằng, trang trí, nhân viên,… thì chỉ cần thiết kế Website chuyên nghiệp là bạn đã có thể thực hiện được điều đó dễ dàng. Vậy để thiết kế Web bán hàng Online cần lưu ý điều gì, đọc ngay bài viết sau đây để hiểu rõ hơn điều đó.
1. Giao diện có thể đơn giản nhưng phải ấn tượng
Trước tiên bạn phải xác định được mục đích cuối cùng của việc làm Website là gì. Với trang Web bán hàng Online thì mục đích cuối cùng chính là bán được hàng. Bởi vậy bạn cần nắm rõ tâm lý của khách hàng để giữ chân họ ở lại trang Web lâu hơn.
Nếu như trước đây thiết kế Website chủ yếu sử dụng hình ảnh flash nhấp nháy thì nay xu hướng làm Web đã có sự khác biệt. Các khách hàng phần lớn thiện cảm hơn những trang Web có giao diện đơn giản, bố cục rõ ràng và điểm nhấn ấn tượng. Ngoài ra, bạn cũng nên chú ý màu sắc của trang Web sao cho phù hợp với ngành nghề mà bạn đang kinh doanh, đảm bảo giúp cho khách hàng chỉ cần lướt một lượt là có thể tìm được hình ảnh hay sản phẩm mà họ quan tâm.
2. Hỗ trợ thanh toán trực tuyến
Đây là điều rất cần thiết mà bạn phải quan tâm khi bắt đầu lên kế hoạch thiết kế Website bán hàng Online. Với loại Web này thì chức năng hỗ trợ thanh toán trực tuyến dường như là yếu tố không thể thiếu. Với các khách hàng có thói quen thanh toán Online thì họ sẽ nhanh chóng đặt hàng ngay khi tìm thấy sản phẩm mà mình ưng ý. Vậy nên, nếu Website của bạn không có chức năng này đồng nghĩa với việc bạn đang nhường cơ hội bán hàng cho đối thủ.
3. Tốc độ tải trang Web
Chẳng có bất kỳ ai đủ kiên nhẫn chờ đợi trang Web của bạn load ì ạch từng chút một. Vậy nên bạn cần phải tìm cách để tối ưu toàn bộ trang Web của mình làm sao cho tốc độ tải trang đạt được mức cao nhất.
4. Chú trọng tới điều hướng Website
Bạn cần đảm bảo khách hàng có thể di chuyển đến bất kỳ trang nào mà khách hàng muốn chẳng hạn như: Quay trở lại sản phẩm mà họ đã xem trước đó, xem thêm sản phẩm tương tự, xem các sản phẩm có mức giá dự định, trở về trang chủ,… Toàn bộ các link ở trên Website cần đảm bảo có thể click được nếu bạn không muốn gây cảm giác khó chịu cho khách hàng khi gặp phải link chết. Bên cạnh đó, nếu thực hiện tốt cả hai điều trên bạn sẽ đảm bảo không gây cản trở cho robot của công cụ tìm kiếm.
Thiết kế Website bán hàng Online đòi hỏi phải có bộ lọc sản phẩm, mức giá cả hay thương hiệu,… Bởi tất cả những yếu tố này giúp tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng có thể tìm kiếm và mua được sản phẩm mình muốn.
5. Công cụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến
Sẽ có trường hợp khách hàng tham quan Website và thắc mắc cần được giải đáp ngay tức thì. Và công cụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến được bật lên lúc này sẽ gây thiện cảm với khách hàng, làm họ cảm thấy được quan tâm một cách kịp thời và thúc đẩy hành động mua hàng nhiều hơn.
6. Chú ý tới các yếu tố chuẩn SEO
Thiết kế Website bán hàng chỉ khi đạt chuẩn SEO mới có thể lên top Google. Bởi vậy ngay từ ban đầu bạn cần đảm bảo trang Web của mình được tối ưu đầy đủ về cả giao diện và chức năng chuẩn SEO. Nếu chưa có kinh nghiệm bạn có thể tìm đến đơn vị cung cấp dịch vụ SEO chuyên nghiệp, các đơn vị này am hiểu mọi vấn đề và hỗ trợ bạn thực hiện mọi công việc nhanh chóng, chuẩn xác hơn.
7. Kết nối với mạng xã hội
Trong thời buổi công nghệ như hiện nay, nếu bỏ qua mạng xã hội đồng nghĩa với việc bạn đã bỏ qua một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Cần phải biết tận dụng lợi thế của mạng xã hội để gia tăng lượng khách ghé thăm trang Web bằng cách chia sẻ bài viết trên Website qua các kênh mạng xã hội. Như vậy khách hàng có thể truy cập vào trang Web ngay mà không cần phải thông qua công cụ tìm kiếm.
Trên đây là top 7 điều cần lưu ý khi thiết kế Website bán hàng Online. Để đơn giản hơn và đảm bảo trang Web sau khi xây dựng mang lại hiệu quả tối ưu thì bạn nên đến với công ty Trần Lê. Với kinh nghiệm hơn 15 năm trong nghề chúng tôi tin sẽ mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất.
Thùy Duyên