Khác hàng Online khi muốn biết về một doanh nghiệp nào đó thường truy cập vào Website, tham khảo thông tin, hình ảnh, tính năng, màu sắc, phong cách, nội dung ở trên trang Web. Việc bạn thể hiện Website chuyên nghiệp hay sơ sài sẽ thể hiện được hình ảnh của bạn trong mắt khách hàng cũng như đối tác. Đó là lý do vì sao thiết kế Website là chưa đủ, bạn còn phải đảm bảo nó chuyên nghiệp, bắt kịp xu hướng mới. 

Khi doanh nghiệp sở hữu trang Web chuyên nghiệp thì sẽ dễ dàng tạo được ấn tượng tốt, thu hút được nhiều khách hàng và nâng cao cơ hội bán hàng hơn. Trang Web sẽ gắn liền với thương hiệu của bạn, khi thiết kế Website tốt khách hàng sẽ dễ dàng đặt niềm tin, đánh giá cao thương hiệu của bạn hơn so với các đối thủ. 

Riêng ở Việt Nam có đến hơn 1/3 dân số hiện nay sử dụng Internet và con số này không ngừng tăng lên. Khi họ có nhu cầu tìm kiếm thông tin, mua sản phẩm hay bất kỳ dịch vụ nào đó họ thường sẽ lên trên Google để search hoặc chát hỏi bạn bè, sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm thông tin. Vì thế nếu doanh nghiệp của bạn không thiết kế Website thì bạn gần như không thể tiếp cận được khối lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ này trên Internet. 

Trang Web được xây dựng chuẩn SEO, giao diện đẹp và được Marketing tốt thì bạn sẽ dễ dàng thu hút được lượng khách hàng tiềm năng đông đảo cho doanh nghiệp. Khi đó bạn cũng không phải đi kèm khách hàng nữa mà bản thân họ sẽ chủ động tìm đến bạn, sử dụng dịch vụ, sản phẩm mà bạn cung cấp. Thậm chí họ cũng không ngần ngại quảng cáo, chia sẻ sản phẩm của bạn đến với người thân, bạn bè. 

Bạn có thể đưa tất cả thông tin lên trên Website. Nếu đó là những thông tin mà khách hàng tìm kiếm, thông tin hữu ích thì khách hàng sẽ không ngần ngại ghé thăm Website của bạn thường xuyên. Qua đó tạo ấn tượng tốt trong mắt khách hàng về doanh nghiệp. 

Thiết kế Website không thể thành công được nếu bạn chỉ cung cấp thông tin một chiều. Thông thường các doanh nghiệp sẽ sử dụng Web để khảo sát ý kiến của khách hàng, xem đánh giá của họ về sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp ra sao, từ đó đưa ra phương pháp để chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất, đem lại giá trị và giữ chân khách lâu hơn. 

Khi bạn mở cửa hàng thì bạn phải hoạt động theo giờ giấc cố định, sẽ có giờ nghỉ trưa, nghỉ tối, cuối tuần,… Song, khi thiết kế Website bạn hoàn toàn có thể hoạt động được xuyên suốt 24/7 và khách hàng dễ dàng truy cập vào Website bất kể lúc nào. Thậm chí ngay cả khi bạn say giấc thì khách hàng cũng có thể đặt hàng và mang về lợi nhuận cho bạn. 

Kết hợp cùng một số thủ thuật, công cụng Google Analytics trên Website bạn có thể theo dõi và nắm rõ hành vi của khách hàng. Nhờ đó bạn sẽ biết được khách hàng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ nào, thông tin nào níu chân họ ở lại Website lâu hơn,… từ đó đưa ra định hướng kinh doanh tốt nhất. 

Thiết kế Website xong là chưa đủ, bạn còn phải xây dựng chiến lược Interner Marketing cho phù hợp. Bởi hiện nay thị trường kinh doanh Online cũng cạnh tranh không thua kém gì Offline. Chỉ khi định hướng Internet Marketing tốt thì khách hàng mới biết đến bạn.

Không cần phải có đội ngũ chăm sóc khách hàng, tư vấn thông tin, phân tích hàng vi của khách hàng,… Chỉ cần xây dựng Website tốt tự bạn có thể thực hiện được điều đó, giúp tiết kiệm chi phí và đem lại hiệu quả tuyệt vời. Trang Web hoạt động xuyên suốt 24/24h, xử lý lượng dữ liệu khổng lồ và nhanh chóng mà không có sự nhầm lẫn, qua đó giúp bạn an tâm hơn. 

Với 10 lợi ích tuyệt vời như trên thiết kế Website được coi là nhiệm vụ hàng đầu mà bạn cần bắt tay vào thực hiện ngay bây giờ. Còn nếu chưa tìm được địa chỉ cung cấp dịch vụ thiết kế Website uy tín, chuyên nghiệp thì đừng chần chờ gì nữa mà hãy nhấc điện thoại lên gọi ngay cho công ty Trần Lê hôm nay. 

Thùy Duyên