4 lỗi phổ biến khi thiết kế website

Trang chủ » Tư vấn »Tư Vấn» Thiết Kế Website» 4 lỗi phổ biến khi thiết kế website

Ngày tạo: 14/07/2018

4 lỗi phổ biến khi thiết kế website

Mặc dù đã đầu tư rất nhiều thời gian và chi phí cho việc thiết kế web, nhưng tại sao trang của bạn lại không mang lại hiệu quả như mong đợi? nguyên nhân có thể là do bạn đã mắc phải 4 sai lầm phổ biến dưới đây.

1. Khách hàng phải click quá nhiều

Nên lưu ý rằng người dùng ngày càng ít kiên nhẫn. Do đó những website bắt khách hàng phải thực hiện quá nhiều thao tác để đọc bài, đặt hàng hoặc thực hiện các giao dịch trực tuyến thì sẽ khiến họ nhanh chóng rời trang.

Khi thiết kế web, hãy nhớ là mỗi cú click chuột sẽ được tính là một hoạt động. Do đó nếu người dùng truy cập web và bị sao nhãng bởi bất kỳ hoạt động nào khác thì họ sẽ không còn bị thu hút bởi các thao tác mà bạn muốn hướng họ thực hiện. Theo thống kê, phần lớn các web có lượng tương tác cao đều là những web đơn giản nhất.

Tóm lại, lời khuyên dành cho bạn ở đây là chỉ nên tạo các tương tác mà bạn muốn khách hàng thực hiện trên web như thực hiện cuộc gọi hay tìm địa chỉ nhà cung ứng, đặt chỗ… và khi thiết kế nên nhấn mạnh nút kêu gọi tương tác đó hơn các nội dung khác.

2. Không nghĩ đến phiên bản dành cho điện thoại

Sự phát triển nhanh chóng của thị trường điện thoại trong những năm gần đây đã chuyển thói quen truy cập của người dùng từ desktop sang di động một cách mạnh mẽ. Đây chính là lý do mà bạn nên ưu tiên phát triển website phiên bản di động. Do đó, sẽ là thiếu sót không hề nhỏ nếu bạn quên mất bản di động.

Phiên bản di động nên tạo điều kiện cho người dùng thao tác một cách dễ dàng thông qua việc lướt các ngón tay. Ngoài ra trang của bạn cũng nên có các điểm tương tác cố định, hiển thị rõ ràng để người sử dụng dễ dàng thao tác mà không phải phóng to và thu nhỏ màn hình. Phiên bản di động cũng cần hạn chế tối đa các thao tác để tránh gây bất tiện, mất thời gian cho người truy cập bởi việc phải thao tác trên màn hình nhỏ là không hề dễ chịu hay đơn giản chút nào.

3. Dùng quá nhiều hướng dẫn phức tạp với những thuật ngữ khó hiểu

Nên nhớ rằng nếu như trong giao tiếp thực tế, bạn có khá nhiều cơ hội để thuyết phục khách hàng, nhưng trên di động thì không. Vì vậy hãy cố gắng diễn đạt mọi thứ một cách ngắn gọn, dễ hiểu và hấp dẫn nhất có thể.

Bạn hãy cố gắng chắt lọc các mục tiêu giá trị nhất của doanh nghiệp mình trong vòng một câu sao cho thật hấp dẫn, nếu khách hàng bị thuyết phục bởi câu ngắn gọn này thì có nghĩa là bạn sẽ có cơ hội để giải thích thêm khi họ click vào.

4. Website có quá nhiều nội dung

Nội dung, đặc biệt là nội dung bằng chữ luôn rất “ngán”. Chính vì vậy thay vì dùng nhiều ký tự thì bất cứ khi nào có thể, hãy kể câu chuyện của mình bằng video, biểu đồ hoặc các dạng thông tin hình ảnh khác.

ĐT