Việc bán hàng trong thời buổi công nghệ hóa hiện nay rất cần đến sự có mặt của một trang web để giúp việc kinh doanh dễ dàng và thuận lợi hơn. Nhưng bạn mất nhiều thời gian, chi phí cho việc thiết kế website bán hàng nhưng nó vẫn chưa hiệu quả. Có thể bạn đã mắc sai lầm trong quá trình thiết kế. Dưới đây là 4 lỗi nên tránh khi xây dựng trang web bán hàng.
1.Không cập nhật nội dung thường xuyên
Website bán hàng không được cập nhật nội dung thường xuyên là sự thiếu tôn trọng khách hàngĐối với một trang web nội dung là yếu tố cực kỳ quan trọng quyết định sự thành công của trang web. Nội dung thể hiện sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp và khách hàng sẽ nhìn vào đó để đánh giá đơn vị cũng như thể hiện sự tin tưởng nhiều hơn.
Nếu bạn thiết kế một trang web bán hàng và rồi làm lơ chúng, không cập nhật nội dung thường xuyên thì sẽ chẳng mang lại hiệu quả gì cả. Khi khách hàng truy cập vào web họ mong muốn được nhìn thấy những nội dung mới, những sản phẩm mới hơn. Và nếu chỉ có nhiêu đó nội dung sẽ khiến khách khó chịu, cảm thấy không được tôn trọng và dần rời xa trang web cũng như doanh nghiệp của bạn.
2.Cấu trúc website không rõ ràng
Có một lỗi rất nhiều người hay gặp phải khi thiết kế web đó là cấu trúc không rõ ràng, mạch lạc. Cấu trúc trang web ở đây chính là những mục chính trên web. Khi có cấu trúc rõ ràng khách hàng sẽ dễ dàng truy cập và tiếp cận các thông tin nhanh chóng hơn.
Nếu bạn thiết kế web quá rườm rà, phân chia các mục không rõ ràng, mạch lạc sẽ khiến người dùng bị rối. Họ sẽ phải tốn thời gian tìm hiểu mới có thể tìm được thông tin mình mong muốn. Điều này khiến trang web của bạn mất điểm và dần mất đi các vị khách hàng tiềm năng.
3.Website có nhiều lỗi chính tả
Website có quá nhiều lỗi chính tả thể hiện sự thiếu chuyên nghiệpLỗi chính tả trên web có quan trọng khi thiết kế website hay không? Câu trả lời là có. Khách hàng của bạn không phải ai cũng dễ tính có những người kỹ lưỡng họ chỉ cần thấy web có lỗi sẽ đánh giá đơn vị của bạn thiếu chuyên nghiệp. Và khi sai chính tả đôi khi thông tin trên web cũng không thể nào chính xác được.
Website chính là bộ mặt của doanh nghiệp trên thị trường internet, đừng bao giờ bôi xấu khuôn mặt của mình chỉ vì lỗi chính tả không đáng có. Khi thiết kế web hoặc cập nhật nội dung bài viết hãy dành một chút thời gian rà soát lại lỗi chính tả trước khi công khai chúng.
4.Website có quá nhiều hiệu ứng
Một trong web đẹp, lung linh với nhiều đồ họa sẽ thu hút khách hàng? Điều đó chưa hẳn là đúng. Bởi mục đích thiết kế web bán hàng của bạn là cung cấp thông tin và giới thiệu sản phẩm đến người dùng. Nếu nó có quá nhiều hiệu ứng sẽ làm mọi người lơ là các sản phẩm mà bạn kinh doanh, hoặc nó quá rối mắt khiến khách hàng khó chịu khi tìm kiếm thông tin.
Và điều quan trọng là không phải khách hàng nào cũng sở hữu những chiếc máy cấu hình khủng để có thể xem được hết những đồ họa, hiệu ứng đặc biệt ấy trên web. Khi thiết kế web có nhiều đồ họa nó sẽ nặng và load rất lâu, điều này khiến người dùng khó chịu khi phải chờ đợi và họ sẽ không truy cập vào trang web của bạn nữa. Chính vì vậy, hãy hướng đến sự đơn giản cho trang web để thân thiện hơn với người dùng.