3 điều cần làm ngay nếu muốn kinh doanh online hiệu quả

Trang chủ » Tư vấn »Tư Vấn» Lập kế hoạch kinh doanh» 3 điều cần làm ngay nếu muốn kinh doanh online hiệu quả

Ngày tạo: 15/07/2021

3 điều cần làm ngay nếu muốn kinh doanh online hiệu quả

Tìm được nguồn hàng tốt, thậm chí là độc quyền và với số vốn khá “dày”, bạn nghĩ như thế là đã đủ để kinh doanh online hiệu quả? Thật thiếu sót và khó có thể bước tiếp lâu dài nếu như không tiến hành ngay 3 điều dưới đây.

1. Thiết kế website bán hàng chuẩn SEO

Tại sao tôi phải thiết kế web bán hàng trong khi hoàn toàn có thể kinh doanh online trên Facebook, Zalo hoặc trên các trang thương mại điện tử như TiKi, Shoppe, Lazada? Có quá nhiều sự lựa chọn, đơn giản và chi phí thấp hơn!

Điều đó đúng, nhưng đó thực sự chỉ là nước đi tạm bợ. Khó có thể tính tới con đường chuyên nghiệp nếu như không sở hữu riêng cho mình một website chuẩn SEO ngay từ đầu.

Lý do?

* Với việc kinh doanh trên Facebook, Zalo: Không có các tính năng tạo sự tiện lợi và trải nghiệm chuyên nghiệp, thuận tiện nhất trong quá trình mua sắm của khách hàng, chẳng hạn: Giỏ hàng, theo dõi đơn hàng, thanh toán online…

Ví dụ khi khách hàng quan tâm tới một sản phẩm nào đó nhưng chưa sẵn sàng chọn mua, thanh toán ngay thì sau đó, khi muốn xem lại thông tin sản phẩm, họ sẽ phải search lại, có khi hàng đã bán hết nhưng lại không biết… Hoặc muốn theo dõi xem hàng đã được giao hay chưa? Đang ở công đoạn nào? muốn biết thì phải “ib”, mà hầu hết khách hàng đều khá ngại việc ib.

Sử dụng website thì khác. Web được tích hợp tất cả các tính năng trên, tạo sự thuận lợi cho khách hàng trong quá trình tham khảo chọn mua. Họ có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng và cân nhắc sau, hoặc đặt hàng và thanh toán ngay thông qua tính năng thanh toán online. Ngoài ra, họ cũng có thể theo dõi xem đơn hàng mình khi nào sẽ tới nơi, đã được giao tới đơn vị vận chuyển hay chưa?...

Tiếp đến là với Zalo và Facebook thì việc show hồ sơ năng lực cũng khá hạn chế khi các nền tảng này chỉ hỗ trợ duy nhất một vài dòng mô tả. Trong khi đó với website chuyên nghiệp, chúng ta có hẳn một trang dành cho việc này. Khách hàng có thể tìm hiểu mọi thứ về doanh nghiệp. Quan trọng nhất là với các nền tảng mạng xã hội này, việc tiếp cận với các khách hàng tiềm năng trên Google là hầu như không có cơ hội. Bạn sẽ hiểu rõ hơn điều này ngay trong mục 2 của bài viết.

* Với các sàn giao dịch thương mại điện tử: Sàn giao dịch thương mại điện tử thực ra cũng là một website chuẩn SEO, được tích hợp tất cả các tính năng chuyên nghiệp nhất hỗ trợ cho việc mua sắm của khách hàng. Bằng cách đăng ký gian hàng và bán hàng trên các kênh này, chúng ta sẽ không phải mất phí thiết kế web, quản trị web. Thế nhưng, nhược điểm là:

+ Thủ tục đăng ký phức tạp, yêu cầu nhiều loại giấy tờ. Một số sàn còn đòi hỏi bạn phải hoàn thành khóa đào tạo online thì mới được tham gia (chẳng hạn như Lazada).

+ Các chi phí như phí lấy hàng, phí FBL tương đối nặng

+ Phải chịu sự cạnh tranh vô cùng khốc liệt bởi trên các sàn này có rất nhiều gian hàng, đặc biệt là sự cạnh tranh về giá.

+ Một số sàn (như Tiki) không hỗ trợ cho cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ. Bạn phải là doanh nghiệp thì mới có thể đăng ký bán hàng trên đây.

+ Phải mất một khoản phí nhất định, chẳng hạn phí hoa hồng.

+ Thời gian chờ lấy hàng, giao hàng dự kiến tương đối lâu do liên quan nhiều bên, nguy cơ khách chối bỏ đơn vì thế rất cao.

+ Thực hiện marketing cho toàn bộ sản phẩm trên diện rộng, không tùy chỉnh cho từng đối tượng cụ thể.

+ Chính sách vì khách hàng và cho feedback thoải mái nhiều khi gây bất lợi, bởi đối thủ có thể mua hàng và tạo các FB ảo, tiêu cực, khiến khách hàng không tin tưởng.

Những nhược điểm này của sàn thương mại điện tử được giải quyết triệt để nếu bạn có riêng cho mình một website. Chúng ta có thể áp dụng chiến lược marketing online cho bất kỳ sản phẩm nào mình muốn, hoặc toàn bộ website của mình, chủ động hoàn toàn trong tất cả các khâu, không phải mất hoa hồng…

2. SEO web

Vì sao SEO web là việc cần phải làm nếu muốn kinh doanh online thành công?

Khi đã có một website bán hàng, làm cách nào để đông đảo khách hàng biết đến, tin tưởng và mua hàng? SEO web là phương án tối ưu nhất.

Vậy SEO web là gì? Thực ra đây là một hình thức marketing online, tập hợp các phươg pháp tối ưu hóa web theo tiêu chuẩn của Google, giúp cho website đạt được thứ hạng cao trên bảng kết quả tìm kiếm của Google khi khách hàng sử dụng các từ khóa liên quan tới sản phẩm mà bạn đang kinh doanh để tìm kiếm trên Google.

Bạn hẳn rất rõ rằng Google hiện là công cụ tìm kiếm lớn và phổ biến nhất trên toàn cầu, trong đó có Việt Nam? Nghĩa là trên nền tảng này có hàng triêu khách hàng. Thống kê cho thấy hơn 80% khách hàng trong hầu hết các lĩnh vực đều tìm kiếm, chọn mua sản phẩm, dịch vụ thông qua việc tìm kiếm trên Goolge. Vậy nếu bạn không SEO web ngay bây giờ thì nghĩa là bạn đang để mất đi cơ hội tiếp cận đông đảo các khách hàng tiềm năng.

Một điều cần biết nữa là SEO hơn hẳn các hình thức tiếp thị khác ở chỗ, khách hàng sẽ thông qua Google để chủ động tiếp cận với sản phẩm của bạn. Tức là chỉ khi họ định hình rõ nhu cầu thì mới thực hiện truy vấn trên Google. Với những khách hàng vốn đã có sẵn nhu cầu như vậy thì khả năng mua hàng là rất cao. Khác hoàn toàn với cách tiếp cận “cưỡng ép” truyền thống.

3. Chạy quảng cáo Google Ads

Như những gì đã phân tích thì SEO web rõ ràng là một nước đi mà chúng ta không thể không tính đến nếu muốn kinh doanh online thành công. Thế nhưng để đạt được hiệu quả với SEO thì cần khá nhiều thời gian. Vì thế trong khi chờ đợi, hoặc trước khi SEO web thì chạy quảng cáo Google Ads là nước đi thông minh và kịp thời.

Với Google Ads, website sẽ được hiển thị ngay lập tức trên bảng kết quả tìm kiếm của Google bởi đây là dịch vụ quảng cáo được cung cấp bởi Google. Chính vì vậy mà chúng ta vừa có thể tiếp cận chính xác các khách hàng tiềm năng trên Google, vừa không phải chờ đợi, nhanh chóng tạo chuyển đổi để mang về doanh thu phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Khi đã có được lượng traffic và doanh thu ổn định, chúng ta có thể dừng Google Ads và chú trọng hoàn toàn vào SEO.

Trên đây là 3 điều mà mọi cá nhân, doanh nghiệp đều phải làm ngay nếu muốn kinh doanh online thành công. Để được tư vấn rõ hơn và hoàn toàn miễn phí, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay.

ĐT